×

Вход в личный кабинет

Работа с клиентами/партнерами

Минск
Женщина
ЗанятостьПолная
Работать вне своего городаНе согласен
Контактная информация

Контактные данные доступны только авторизованным пользователям.

для просмотра контактов.

Опыт работы
Места
КомплИТ
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Топ Медиа
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Разработка программного обеспечения
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
МаркПриор
Аудит, управленческий учет, финансово-юридический консалтинг
Услуги для бизнеса
Консалтинговые услуги
Юридическое обслуживание
Учреждение «Редакция газеты «Лунинецкие новости»
Издательская деятельность
Теле- и радиовещание
УО «Мирский государственный художественный профессионально-технический колледж»
Образование и наука
Образование
Высшее
2004, УО "БарГУ"; Английский язык, белорусский язык и литература
Дополнительное образование:
2016: Технология проведения корпоративного тренинга; NBTRAINING, Москва, Бизнес-тренинги
2016: Современные подходы к эффективной презентации: инфографика, стори-теллинг, визуализация данных; Ambitious Suits Consulting, Минск
2015: Fundamentals of Business Analysis; The University of California, Irvine, Business Analysis
2015: Функциональные возможности bpm'online marketing 7.5; Terrasoft, Автоматизация бизнес-процессов предприятия
2014: Функциональные возможности bpm'online crm 7.3; Terrasoft, Автоматизация бизнес-процессов предприятия (Сертификат)
2013: Специфика работы с сопротивлением, возражениями и критикой. Общее и различия в методах отработки; Мастертелеком, Продажи
2013: Алгоритм входящего звонка: особенности этапов телефонного взаимодействия с клиентами; Мастертелеком, Продажи
Знание языков
Английский, Белорусский
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки и деловые качества:
bpm'online CRM, Terrasoft CRM, Microsoft Dynamics CRM, MS Outlook, MS Lync, Сопровождение клиентов, Деловая переписка, Деловая коммуникация, Ведение переговоров, Проведение презентаций, Английский язык, Обучение персонала, Проведение тренингов, Бизнес-анализ, Клиентоориентированность, Организаторские навыки, Написание инструкций для пользователей, Сбор требований к системе, Написание концепции
Личные качества
Умение доводить начатое до конца, общительность, тактичность, легкость восприятия нового, инициативность, сообразительность.
Дата обновления
23 февраля 2016 15:36
Активно до
28 марта 2017 00:00
ID
368346
Ознакомьтесь с резюме кандидата в текстовом формате.