×

Вход в личный кабинет

Менеджер по работе с клиентами

Минск
Женщина
от 450 до 600 руб
ЗанятостьПолная
Работать вне своего городаНе согласен
Контактная информация

Контактные данные доступны только авторизованным пользователям.

для просмотра контактов.

Опыт работы
Места
Июль 2016 — Сентябрь 2016
Belkanton Gropp
Диспетчер автомобильного транспорта по регионам
Обязанности:Информирование клиентов о времени предстоящих доставок, уточнение точных координат клиента по региону и помощь по г. Минску. Отслеживание водителей во время движения по спутнику. Взаимодействие с менеджерами по вопросам возникающих во время доставок. Консультативная поддержка клиентов.Учет оценки качества выполняемых услуг. Прием рекламаций от клиентов. Работа с клиентскими жалобами,пожеланиями.Написание актов погрузки, разгрузки, закрытие статусов в задании на перевозку(работа в 1С8.2 предприятие).
Август 2008 — Июль 2016
8 лет
Филиал минский автовокзал
Дежурный по выдаче справок (справочная служба 114)
Обязанности:Прием входящих вызовов, консультирование по расписанию,стоимости, продаже билетов через интернет, льготам на автобусные рейсы.Бронирование билетов .Расчет проездных.
Август 2006 — Август 2008
2 года 1 месяц
ДДУ № 396. Воспитатель.
Образование
Высшее
2002г -2006г МГПК им. М. Танка, факультете "Дошкольное образование", специальность "Воспитатель. Руководитель детской театральной студии". Дневная форма обучения, средне-специальное образование.
2006г-2009 г БГПУ им. М. Танка. Факультет "Дошкольное образование", специальность "Дошкольное образование. Практическая психология"(педагог-психолог). Сокращенная форма обучения.
2014 г Образовательный центр "Инкос". Курсы "Оператор ПК. 1С предприятия 8.2".
Знание языков
Английский, Белорусский
Профессиональные навыки
ПК пользователь(World, Exel, 1C предприятия 8.2) с высокой скоростью набора текста, умею находить главное из большого объема информации.
Личные качества
Легко обучаема, коммуникабельна, организованна, дисциплинированна, активная, энергичная, ответственна, трудолюбива, стрессоустойчива, хочу расти и развиваться.
Дата обновления
12 октября 2016 10:47
Активно до
12 апреля 2017 10:47
ID
408734