×

Вход в личный кабинет

Секретарь, офис-менеджер, администратор

Минск
22 года
Женщина
от 400 руб
ЗанятостьПолная
Работать вне своего городаНе согласен
Контактная информация

Контактные данные доступны только авторизованным пользователям.

для просмотра контактов.

Опыт работы
Период
3 года
Места
Секретарь-референт
ЧУП "Шалвиксервис"
Ведение делопроизводства, заключение договоров, обработка входящей/исходящей корреспонденции, прием и распределение звонков, организация приема посетителей (чай/кофе), ведение базы клиентов, контроль состояния заказов, работа с претензиями клиентов, проведение переговоров с ключевыми клиентами, выполнение студенческих работ, оформление почтовых отправлений, выполнение поручений руководителя.


библиотекарь-библиограф
ГУ "РНМБ"
Консультирование читателей о новых базах данных и услугах, пополнение баз данных иностранной литературой, регистрация и выдача читательский билетов, проверка и пополнение фонда, информационный поиск.
Образование
Высшее
Белорусский государственный университет культуры и искусств. 2011-2016
Факультет: информационно-документных коммуникаций
Спеальность: Библиотекарь-библиограф
Знание языков
Английский, Шведский
Профессиональные навыки
Мастер-класс "Работа с претензиями клиентов" в 2013 г.
Курсы "секретарь-делопроизводитель" в БГУИР 2012 г.
Обладаю навыком грамотной презентации услуг,продукции.
Обладаю навыком привлечения клиентов.
Умею вести переговоры
Работать с ключевыми клиентами
Умение разрешать конфликтные ситуации
Хорошо знаю деловой этикет
Умею вести деловую переписку
Уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет
Личные качества
ответственность, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость, желание и умение работать в команде, знание компьютерной техники, усидчивость.
Дата обновления
16 мая 2017 18:08
Активно до
16 ноября 2017 18:08
ID
421043