Динамика Индекса вежливости по вашей компании: рассказываем, где найти и как пользоваться отчетом
Индекс вежливости — один из показателей в личном кабинете работодателя на rabota.by, который напрямую влияет на формирование впечатления об организации, а также на скорость и качество найма. В нашем материале рассказываем, как пользоваться отчетом «Индекс вежливости компании».
Система отчетов «Аналитика подбора» позволяет оценивать эффективность работы с нашим сайтом, чтобы каждый этап найма приносил желаемый результат. Одним из таких отчетов является отчет «Индекс вежливости компании». Показатель Индекса вежливости выражается в процентах, а как он рассчитывается, мы подробно писали в этой статье.
Как зайти в отчет «Индекс вежливости компании»
В отчёт можно попасть через раздел «Аналитика подбора». В него есть две точки входа:
- В разделе «Мои события» выбрать пункт «Аналитика подбора».
- Через номер клиента в правом верхнем углу зайти в раздел «Аналитика подбора».
Далее — в отчет «Индекс вежливости компании».
Индекс вежливости видят соискатели после отклика на вакансию. Компании с низким Индексом теряют доверие соискателей и рискуют пропустить подходящих кандидатов. Поэтому важно отслеживать текущее состояние и динамику данного показателя по компании в целом и по каждому рекрутеру в частности.
Из чего состоит отчет «Индекс вежливости компании»
Отчет «Индекс вежливости компании» состоит из:
- графика, который показывает динамику индекса вежливости компании за выбранный период. Если навести мышью на график, то система покажет дату и Индекс вежливости, соответствующий этой дате.
- таблицы, в которой отображается индекс вежливости по дням за выбранный период.
При расчете Индекса вежливости учитывается среднее значение показателей за 30 дней за исключением выходных, праздничных и нерабочих дней. Также в расчет не берутся резюме соискателей, которые откликнулись на вакансию, но затем закрыли свои резюме от работодателей.
Вверху отчета есть фильтры, где можно изменить период отображаемой информации. В отчете доступны данные с 2021 года. Также есть возможность выбрать менеджера вакансий, чтобы изучить динамику Индекса вежливости по отдельному сотруднику.
Индекс вежливости по дням
В дашборде доступна настройка колонок в таблице Индекса вежливости по дням. По умолчанию в таблице отображается пять колонок:
- Индекс вежливости
- Получено откликов
- Отмечено просмотренными
- Отправлено ответов
- Среднее время ответа
По клику на дату из таблицы вы попадёте в отчет «Индекс вежливости менеджеров».
Отчет можно распечатать и отправить руководителю, график можно добавлять в презентации, использовать на рабочих встречах по оценке эффективности работы с нашим сервисом по компании в целом и по отдельным рекрутерам. Чтобы распечатать отчёт, нажмите справа вверху синюю кнопку «Распечатать отчёт».
Подробней о системе отчетов «Аналитика подбора» смотрите .
Если у вас остались вопросы, позвоните нам +375 (33) 336 03 02.
