Работа в поддержке helpdesk в Минске
Найдено 145 вакансий
145 вакансий
Сортировка
Постоянная работа
Отрасль компании
Тип занятости
Будьте первыми
Прием и обработка запросов от пользователей - носителей языка. Решение проблем клиентов, помощь с текущими вопросами.
Свободное владение португальским и английским языками. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Опытный пользователь ПК. Знание админской части, умение пользоваться всеми предоставленными инструментами.
Отправлено
Будьте первыми
Manage all organizational and technical issues of the clients. Ability to conduct voice calls as well email business correspondence.
Excellent communication skills. Upper-Intermediate English or higher. Ability to get your message across and convince without pressure.
Отправлено
Будьте первыми
1. Осуществлять настройку, администрирование и сопровождение: - ИБС «SC-BANK NT» (в части Учетно-договорного комплекса и Комплекса управления рисками, Комплекса...
Высшее техническое (математическое) / высшее экономическое образование. Обязательно: 2. Понимание банковских процессов в целях сопровождения программного обеспечения. Например, кандидат должен: Знать...
Отправлено
Будьте первыми
Close communication with customers. Full support of corporate customers through support ticket systems, chats and VoIP. Helping them with deployment...
A must - fluent English, level not lower than С1/advanced (CEFR). A must - strong knowledge of today's network...
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Разворачивать и настраивать инфраструктуру (Postgres, Active MQ, Kafka). Организовывать CI/CD. Настраивать тестовые и боевые окружения. Мониторить и поддерживать работоспособность...
Опыт администрирования Linux OS. Опыт администрирования и оптимизации баз данных (PostgreSQL). Понимание процессов разработки и написание скриптов на Bash.
Отправлено
Будьте первыми
багфикс. По результатам анализа логов, если выявлен баг в коде (С++) и его можно исправить или доработать фичу. -
Обязательно tech skills: - хорошее знание C++, практический опыт работы на коммерческом проекте от года. - владение хотя бы одной операционной системой...
Отправлено
Детально изучать бизнес-процессы Компании. Участвовать в разработке, внедрении и сопровождении процессов. Взаимодействовать со структурными подразделениями по уточнению требований по...
Корочка о получении высшего образования. Желание расти и развиваться. Упорство, настойчивость и целеустремленность.
Отправлено
СёрчИнформ – компания с 20-летней историей. Мы разрабатываем решения по информационной безопасности. Основной продукт – DLP-система «КИБ СёрчИнформ», но мы...
Опыт работы системным администратором Windows (в локальной сети от 50 хостов). Опыт работы в QA области будет существенным преимуществом.
Отправлено
Troubleshoot and resolve all clients' problems, escalate issues to Engineering and Product teams. Following up on any outstanding issues with...
Fluent English language (both spoken and written). Readiness to work from 4 PM to 12 PM. Attentiveness to details.
Отправлено
Тестирование ПО, проведение smoke-тестирования, функционального, регрессионного тестирования, ручное тестирования (по необходимости). Регистрация и описание дефектов, создание баг репортов в...
Техническое образование (высшее\неоконченное). Опыт в тестировании ПО, желание развиваться. Опыт работы с СУБД SQL. Знание методологий тестирования и ЖЦ...
Отправлено
Обеспечение бесперебойного функционирования офиса (в том числе удаленного). Реакция на инциденты как первая линия поддержки. Системное администрирование серверов и сервисов...
Понимание концепции построения локальных сетей. Понимание протокола TCP/IP (IP-адресация, разрешение имен, основы маршрутизации). Понимание как работают системы мониторинга...
Отправлено
Можно работать из дома
коммуницировать с клиентами магазина. - обеспечивать высокий уровень поддержки клиентов. - коммуницировать с другими сотрудниками для решения задачи клиентов (онлайн, без звонков).
грамотная письменная речь на английском языке на уровне B2/C1 (ВАЖНО). - стрессоустойчивость и ответственность. - не учиться на очном...
Отправлено
Приём заявок от пользователей (юридические лица). Учёт заявок в системе HelpDesk. Поддержка пользователей через удалённое подключение. Периодические выезды к заказчикам...
Ответственность, внимательность, исполнительность. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное знание компьютерного "железа". Опыт работы с ОС Windows XP, 7, 8...
Отправлено
Ответы на запросы пользователей, помощь в решении вопросов через систему ITSM. Информационно-техническая поддержка и помощь пользователям. Диагностика и администрирование...
Опыт работы c VMWare. Опыт установки и администрирования серверных операционных систем Windows и их компонентов (AD, Exchange, GPO).
Отправлено
Мануальное тестирование интернет магазинов. Нагрузочное тестирование интернет магазинов. Контроль качества постановки задач, коммуникации в задачах. Контроль качества коммуникации в задачах...
Продвинутый пользователь Win/Linux. Навыки работы с командной строкой. Понимание структуры веб-страницы. Представление о процессе обмена информацией браузера с...
Отправлено
Обработка входящих звонков. Исходящие звонки (без продаж и поиска клиентов). Консультация постоянных клиентов компании в области различных игровых платформ.
Готовность работать в ночные смены. Готовность работать по графику 2/2 (смена по 12 часов) и с плавающими выходными днями.
Отправлено
Прием и обработка заявок от первой линии поддержки (ошибки в работе приложений, запросы на изменение функционала, консультирование по функционалу приложений...
Техническое образование (высшее/неоконченное). Грамотная устная и письменная речь. Аналитический склад ума. Способность работать в режиме многозадачности. Высокий уровень ответственности...
Отправлено
Оказания технической поддержки (telegram, skype, service desk, email) по системе приёма платежёй по интернету (международная процессинговая компания). Консультирование пользователей.
Наличие технического образования (как законченное так и студенты). Базовые знание сетевого протокола HTTP. Умение читать логи системы. Умение работать в...
Отправлено
Respond to and resolve customer questions through chat, email, and telephone calls. Assist in onboarding, educating, and supporting our customers...
Strong English language skills. Passion for working with people, and the ability to communicate with clients on a daily basis.
Отправлено
Будьте первыми
Обработка входящих обращений по телефону, email, мессенджеры, help desk. Консультирование пользователей по вопросам функциональности виртуальной АТС, amoCRM и сопровождающих облачных...
Выраженное желание и способность Помогать. Уверенный пользователь ПК. Развитая способность осваивать новое программное обеспечение. Стрессоустойчивость и активная жизненная позиция - способность...
Отправлено
Обработка запросов от клиентов в helpdesk-системе Jira. Поддержание работоспособности игровой инфраструктуры. Взаимодействие со смежными подразделениями и с helpdesk-системами...
Высшее или неоконченное высшее образование, предпочтение выпускникам технических вузов. Английский язык, не ниже Upper-intermediate (B2). Желателен опыт работе...
Отправлено
Консультации клиентов компании по вопросам программного продукта Далион:Тренд (отраслевое решение на базе 1С 8.3. для автоматизации розничной...
Понимание учета и складских операций. Внятная и грамотная речь. Опыт работы с любым продуктом 1С 8, с любой товароучетной...
Отправлено
Отклик без резюме
Тестирование создаваемых систем и сервисов (веб, 1с, мобильные приложения и другие), включая проведение локальных тестов и комплексного тестирования, а...
Опыт тестирования, желание развиваться в направлении QA. Навык грамотного составления и оформления документации. Знание основных принципов и методов тестирования и...
Отправлено
Отклик без резюме
Консультировать клиентов по оказываемым компанией услугам/продуктам и особенностям их использования. Своевременного реагировать на телефонные обращения клиентов. Много общаться с...
Имеешь профильное техническое образование или закончил IT-курсы. Не понаслышке знаешь, что такое Windows/Linux, а еще круче - имеешь опыт...
Отправлено
External trainings tailored to your specific career plans. Competitive salary with annual performance review. New сomfortable office in Titul business...
Excellent English ore one on following languages : - Estonian. - Chinese. Strong inter-personal skills. Stress resistance.
Отправлено
Можно работать из дома
Работа в службе поддержки: обработка входящих запросов от клиентов.
Уровень знания английского языка не ниже upper-intermediate. Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Знание ПК на уровне уверенного...
Отправлено
Stack включает в себя четыре основных элемента: AppGrowth — продукт по привлечению пользователей (user acquisition). Stack Team — кастомизация и поддержка на...
Разбираться в статистике. Знание одного или нескольких языков программирования из ObjC/Swift/Java/C#/C++. Понимание принципов ООП и шаблонов...
Отправлено
Будьте первыми
Техническое сопровождение клиентов отдела – помощь в вопросах, связанных с продуктами компании, оборудованием, технической реализацией проектов в целом. Проработка запросов на...
Свободный английский язык. Опыт работы специалистом технической поддержки/ техническим консультантом/ специалистом по внедрению программного обеспечения от 2 лет.
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Узнать и зафиксировать ожидания от обучения (периодичность уроков, удобное время, предпочтения по преподавателю). Подобрать или изменить действующее расписание занятий.
Коммуникабельность, оперативность, грамотная устная и письменная речь, желание работать с людьми. Знание основ и базовых программ ПК. Устойчивое интернет-соединение.
Отправлено
Будьте первыми
Администрирование нормативно-справочной информации в системах 1С. Администрирование пользователей, изменение уровня доступа пользователей в системах 1С.
Знание 1С: ERP, Бухгалтерия Предприятия, УПП, УТ, 1С: Документооборот, других продуктов на платформе 1С. Коммуникабельность. Грамотная речь.
Отправлено
Улучшать текущие продукты компании. Рисовать элементы дизайна приложений. Передавать в работу разработчикам. Контроль правильности реализации. Составление продуктовых отчетов и организация...
Адекватность, умение работать на удаленке, самостоятельнсоть.
Отправлено
Answer calls from the customer, help in solving problems. Competitive and fully legal salary based on interview results.
SQL. Experience - can be without experience. English - ability to communicate (at least – intermediate). 6 weeks initial training and knowledge transfer.
Отправлено
Отвечать на большой объем запросов пользователей через support email, app reviews и др. на английском языке. Дипломатически решать возможные споры...
Опыт Technical Support от 2-ух лет. Отличные коммуникативные навыки. Устный/письменный английский: Advanced. Опыт работы со сложными технологиями, способность...
Отправлено
Можно работать из дома
Обработка письменных обращений от игроков мобильных проектов, отзывов в App Store и Google Play. Сбор и анализ информации по внутриигровым...
Skill-set: Английский и корейский языки не ниже уровня В2 (Upper-Intermediate и выше). Грамотная письменная речь на английском...
Отправлено
Отклик без резюме
Монтаж слаботочных сетей связи (ОПТИКА, ТЕЛЕФОНИЯ, ДОМОФОННЫЕ, КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ, ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ, СКУД). Наружные, внутренние сети. Строящиеся объекты (жилые, административные здания).
Навыки работы. Ответственность. Желание работать.
Отправлено
Будьте первыми
Решение админских вопросов, связанных с работой одного из продуктов компании - Wialon Local. Решение вопросов и консультации по SDK API Wialon.
Знания по работе через терминал ОС Linux и желание эти знания развивать. Навык решения вопросов по администрированию ОС на базе...
Отправлено
Разбор обращений, поступающих от helpdesk, вторая линия технической поддержки. Написание запросов на языке SQL, PL-SQL. Деловая переписка со специалистами...
Высшее техническое образование. Опыт работы от 1 года. Знание SQL, PL-SQL. Умение работать c большими объёмами данных, ответственность, ориентация...
Отправлено
Примете участие в запуске и сопровождении высокотехнологичных торговых площадок и бирж для клиентов со всего мира. Получите бесценный опыт в...
Опыт работы в качестве инженера или специалиста службы технической поддержки не менее 2 лет. Техническое образование. Отличные навыки решения проблем...
Отправлено
Support our clients at all levels. Answer any questions about how the service works and resolve clients’ issues promptly via...
English level Upper-Intermediate. Any additional European language (Portuguese) or Asian Language is a huge plus! Ability to work a...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Предоставление технической консультации клиентам по используемым каналам связи. Решение технических запросов средней сложности на стороне клиента и сервисов компании.
Опыт работы 1-3 года. Опыт администрирования ОС Linux. Опыт настройки и администрирования веб-стека (PHP/Apache/Nignx/MySQL).
Отправлено
Будьте первыми
Оперативно обрабатывать запросы клиентов через email и livechat на английском языке и решать стандартные/нестандартные вопросы. Управлять ожиданиями клиентов в...
Опыт работы в поддержке или аккаунт менеджменте, предпочтительно с B2B клиентами. Умение обрабатывать сложные возражения. Готовность справляться с...
Отправлено
Будьте первыми
Компания "Синезис Стратус" в поиска руководителя службы технической поддержки / DevOps, который возглавит команду из 4 инженеров систем мониторинга / devOps инженеров.
Ведение базы знаний. Мы ожидаем: Опыт администрирования Linux (CentOS/Debian), уверенный пользователь командной строки unix. Знания основ сетевых технологий (маршрутизация...
Отправлено
Будьте первыми
Support Android application developers, from expert point of view track issues they face and offer solutions. Write small projects to...
A good command of the Android app development framework and software development process; be able to independently develop products in...
Отправлено
Организация и контроль деятельности персонала (системных администраторов). Оказание эффективного сервиса на уровне Первой линии поддержки. Сопровождение пользователей, администрирование прикладного программного...
Опыт на ПО платформе 1С, аналитические системы (Qlik, PowerBI, CRM, Bitrix24), серверные решения (microtik, cisco), мониторинг (Zabbix, servicedesk...
Отправлено
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Консультирование клиентов по высокотехнологичным услугам. Диагностика и настройка оборудования для работы с услугами компании (интернет, IPTV, внутренние ресурсы, видеомониторинг).
Знание принципов работы Интернет, компьютерных сетей. Навыки настройки мобильных телефонов. Способность донести специальные знания доступным для пользователей языком.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
1. Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. 2. Управление учетными записями и правами пользователей в системах.
1. Опыт работы на релевантной позиции от 1 года. 2. Грамотная устная и письменная речь. 3. Отличные коммуникативные навыки. 4.
Отправлено
Поддерживать веб-приложения на базе PHP (Symfony, Laravel): искать и устранять дефекты, улучшать систему в соответствии с запросами пользователей.
PHP: понимание синтаксиса и механизмов работы языка. Понимание принципов работы Git. Понимание принципов работы реляционных баз данных (SQL и RDBMS).
Отправлено
Оказание технической поддержки по продуктам компании Gurtam посредством электронной почты, телефона, online чата. Консультирование клиентов по производимым продуктам, особенностям их...
Читает, пишет и говорит на испанском и английском (уровень не ниже upper-intermediate) – обязательно. Имеет техническое образование или опыт работы...
Отправлено
Будьте первыми
We are searching for a Solution Developer to join the Expert Services team to help implement client Solutions.
Collaboration is an integral part of the job, as developers frequently consult and take direction from management, clients, and other...
Отправлено
Администрирование и сопровождение прикладного ПО разработки сторонней организации. Взаимодействие с поставщиками ПО, в т.ч. по вопросам необходимости доработки ПО.
Высшее техническое/математическое образование. Опыт сопровождения прикладного ПО. Приветствуется: знание реляционных СУБД (Oracle) и языка SQL, опыт работы с ОС...
Отправлено
Каждая успешная фирма не может обойтись без компьютера, а самое главное, без поддержки пользователя. Специалисты службы поддержки – это важные работники, которые способны справится с этим. Работа в подобной сфере всегда актуальна, и, собственно, поэтому выбор вакансий огромен. У нас можно отыскать работу в сфере helpdesk очень быстро. Все фирмы, которые предлагают некую вакансию, прошли проверки. И, следовательно, они отвечают своей надёжностью! В одном месте можно совершить поиск работы!
rabota.by
Сервисы для соискателей
