Работа в поддержке helpdesk в Минске

Найдено 195 вакансий
Минск
Оформление доверенностей на водителя. Формирование и распечатка документов на перемещение. Работа с офисной техникой (МФУ, сканер, принтер). Работа в системе...
Знание пакета MS Office. Опыт работы с документами. Умение работать с оргтехникой. Знание 1С Розница. Опыт работы на смежных...
4 августа04.08
Обслуживание ПК пользователей. Установка ОС и программного обеспечения. Установка и обслуживание оргтехники. Консультация пользователей и написание инструкций. Инвентаризация и отслеживание...
Законченное техническое средне-специальное/высшее образование. Релевантный опыт работы от 1 года и более. Опыт установки, настройка и администрирование операционных...
Работодатель сейчас онлайн
3 августа03.08

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииМинскИнформационные технологии, интернет, телекомПоддержка, Helpdesk
Будьте первыми
Осуществление технической поддержки первого уровня по обеспечению работоспособности ИТС-Систем. Оперативный контроль и анализ аварийных сигналов, информационных сообщений (мониторинг ИТС...
Высшее техническое образование (инженер). Опыт работы в службах технической поддержки. Знания и навыки работы с телекоммуникационным оборудованием. Знание и опыт...
Работодатель сейчас онлайн
4 августа04.08
Будьте первыми
Минск
Планирование работы в команде IT Support. Коммуникации с командами, агрегация информации. Упорядочивание существующих и организация новых процессов. Ведение документации (технической...
Высшее или средне-специальное техническое образование. Опыт работы от 5 лет. Знания современных операционных систем MS Windows Server.
4 августа04.08
Runa Systems is a subsidiary of Admiral Markets Group. It is a financial investment and brokerage company, a leading online...
Excellent grammar and speaking English skills. Strong interpersonal skills. Stress resistance.
1 августа01.08
Будьте первыми
Минск
Поддержание работы и развитие серверной инфраструктуры, в том числе cloud-based. Поддержание работоспособности активного сетевого оборудования (в том числе cloud...
Обязательно: Знания современных операционных систем MS Windows Server. Знания MacOS, OS Windows. Знания MS Active Directory. Знания Group Policy (установка...
Работодатель сейчас онлайн
4 августа04.08
Будьте первыми
Управление процессом поддержки пользователей. Сбор, анализ, документирование запросов и задач, поступающих от пользователей. Разработка обучающих материалов, инструкций для сотрудников отдела...
Релевантный опыт работы в схожей должности от 1 года. Опыт работы с платформой 1С 8 от 1 года.
Работодатель сейчас онлайн
3 августа03.08
Будьте первыми
You help clients solving technical, informational and formal issues. Thus, you play an important role both for the customers and...
Your main skill is at least C1 Swedish or Danish. You have a university degree. It can be economic...
1 августа01.08
Будьте первыми
Минск
Автоматизировать инфраструктурные компоненты. Разрабатывать пайплайны в рамках CI для проектов. Заниматься миграцией инфраструктуры между датацентрами. Участвовать в запуске новых проектов.
Высшее техническое образование. Опыт работы от 2 лет в качестве системного инженера либо SRE. Опыт работы с системами управления конфигурациями...
Работодатель сейчас онлайн
2 августа02.08
Будьте первыми
Минск
Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.
Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...
5 августа05.08
Ведение документации по перемещению оборудованию. Работа в Service Desk. Заполнение сопроводительной документации. Контроль выполнения задач по перемещению оборудования.
Свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, знание устройства ПК). Аналитический склад ума, грамотная речь. Понимание принципов движения товара.
30 июля30.07
Письменное общение с игроками (общение на русском и английском языках с носителями разных языков) для сбора информации по игровым ошибкам...
Аналитический склад ума. Общая техническая подкованность. Продвинутый уровень пользования ПК и мобильными устройствами. Желание и умение разбираться в деталях, искать...
8 июля08.07
Минск
Решение аппаратных и программных проблем с корпоративной техникой. Подготовка к работе и обслуживанию ноутбуков, стационарных компьютеров, периферийных устройств, оргтехники и...
Образование высшее/среднее техническое (готовы обучить выпускника технического ВУЗа с небольшим опытом работы). Уверенное знание операционных систем семейства ОС Windows...
3 августа03.08
до 1 500 USD
Минск, Академия наук
Respond to and resolve customer questions through chat, email, and Zoho Desk quickly and effectively. This includes troubleshooting their issues...
Good communication skills in the English language, as our clients are English speakers. Passion for resolving problems. Readiness to lend...
31 июля31.07
Будьте первыми
Минск, Площадь Якуба Коласа
Приём заявок от пользователей (юридические лица). Учёт заявок в системе HelpDesk. Поддержка пользователей через удалённое подключение. Выезды в офис к...
Ответственность, внимательность, исполнительность. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное знание компьютерного "железа". Опыт работы с ОС Windows 7, 10, офисным...
4 августа04.08
Providing support to end-users, including procedural documentation and relevant reports. Troubleshooting current issues and providing work arounds to end...
Level of English: Upper Intermediate (both written and oral) / Advanced or Fluent. Advanced computer user. Desire to learn and help...
8 июля08.07
Можно работать из дома
Минск
Переписка по почте на английском языке с пользователями. Взаимодействие с коллегами для уточнения деталей по жалобе. Работа с таблицами и...
Знание английского языка на среднем уровне достаточном для переписки. Ответственность и внимательность к деталям. Гибкость мышления, умение решать проблемы, активность.
30 июля30.07
Отвечать на вопросы разработчиков во внутренней support-системе и на форумах продуктов.
Желание вникать в вопросы клиентов и помогать им решать проблемы. Умение понятно излагать свои мысли. Хороший письменный английский - Upper-Intermediate.
4 августа04.08
Можно работать из дома
Минск
Take care of client questions and problems via email and chat. Resolve questions related to the product and helping a...
You should have an excellent English level (our clients are very communicative so you will need to talk to understand...
4 августа04.08
Минск, Площадь Якуба Коласа
Сопровождение и консультирование клиентов (коллег) по работе нашей облачной платформы и оборудования. Решение технических задач (конфигурация оборудования, выявление и устранение...
С аналитическим складом ума и высшим образованием. Внимательным. Ответственным. Усидчивым и скрупулезным. С готовностью к монотонной работе. С опытом работы...
13 июля13.07
Будьте первыми
Answer calls. Respond daily to customer inquiries in a timely manner. Provide customers with timely resolution of technical issues.
Fluent English – Intermediate+ (B2) level and higher is required. Fluent speaking French\German - Intermediate+ (B1) level and higher...
4 августа04.08
Будьте первыми
Монтаж слаботочных сетей связи (ОПТИКА, ТЕЛЕФОНИЯ, ДОМОФОННЫЕ, КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ, ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ, СКУД). Наружные, внутренние сети. Строящиеся объекты (жилые, административные здания).
Навыки работы. Ответственность. Желание работать.
4 августа04.08
Минск, Академия наук
Выстраивание и поддержание взаимоотношений с ключевыми пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Удержание клиентов. Общение через LiveChat, Email и...
Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению. Знание немецкого языка на уровне B2 и выше.
26 июля26.07
Приём и обработка заявок пользователей (входящие обращения). Помощь и консультация пользователей (клиенты) по работе с рекламными аккаунтами: Google, Facebook, Яндекс...
Опыт работы в службе технической поддержки от 0,5 года (# предусмотрено обучение и введение в должность). Умение анализировать и...
9 июля09.07
Будьте первыми
Process and sort requests (both from English and Russian speaking users). Provide clients with reference data. Keep documentation on the...
Bachelor’s degree (Linguistics or Technical preferable). 1+ years’ experience in a HelpDesk (or similar) role. Solid knowledge of...
3 августа03.08
Диагностика инцидентов и настройка ПК (удаленно). Ремонт компьютеров и офисной техники (на месте). Решение вопросов по технической поддержке пользователей и...
Высшее или среднее специальное образование. Знание пакета MS Office. Знание основных принципов работы и комплектующих ПК. Желание обучаться и профессионально...
20 июля20.07
It's an occupation that involves data analysis, research and also reporting of the findings and observations resulting from internal...
Data managing and organization skills. - MS Office, G Suite. - Basic knowledge of graphic editors is a plus. - Attention to details. -
13 июля13.07
Можно работать из дома
Минск
Запуск игровых программ нашей разработки и контроль их работы. Помощь в установке нашего продукта по всему миру. Общение с агентами...
Прокачанная системность. Аналитический склад ума. Коммуникабельность во всех своих проявлениях - это важно. Владение английским на уровне B2 и выше.
15 июля15.07
Будьте первыми
Минск
Сопровождение и поддержка платформы автоматизации и биллинга группы компаний ActiveCloud. Консультирование клиентов по техническим характеристикам оказываемых компанией услуг.
Высшее или среднее-специальное образование. Опыт работы с базой данных SQL. Базовый опыт администрирования ОС Linux/Windows. Базовый опыт программирования...
27 июля27.07
выполнение диагностики и ремонта компьютеров и ноутбуков с выездом к клиенту. – установка ПО, ОС. – чистка, замена комплектующих (без пайки: сложный...
уверенное владение компьютером и интерес к развитию в данной сфере. – опыт работы компьютерным мастером приветствуется, но не обязателен: главное – ваша...
5 августа05.08
Прием, обработка заявок от заказчиков. Первичная проверка технических проблем, возникающих у клиентов. Взаимодействие с отделом разработки. Постановка задач.
Высшее образование. Аналитический склад ума. Базовые технические знания. Способность работать в режиме многозадачности. Умение анализировать информацию и логично мыслить.
4 августа04.08
JIRA administration experience with customizing JIRA projects with various schemas, complex workflows, screen schemes, permission schemes, and notification schemes.
2+ year of experience in professional experience in Information Technology areas. Managing infrastructure services both under Windows and Linux.
14 июля14.07
Минск
Communicate and assist customers from all around the world in questions regarding our product and services (via email, chats and...
To have both English and Russian language skills on a fluent level (written/spoken). The Polish language is an advantage...
14 июля14.07
Answering calls via telephone. Providing guidance on how to create and complete profiles. Logging of service desk tickets, ensuring all...
Level of English: Advanced or Fluent: (both written and oral). Advanced level PC skills. Desire to learn and help others.
12 июля12.07
Минск
Прием и обработка запросов от пользователей. Решение проблем клиентов, помощь с текущими вопросами.
Свободное владение английским языком/немецким. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Опытный пользователь ПК. Знание админской части, умение пользоваться всеми предоставленными инструментами.
16 июля16.07
Будьте первыми
Выполнение работ по эксплуатации и сопровождению компьютерных программ для оперативного учета (продажи, закупки, торговля). Обучение и консультирование пользователей по работе...
Высшее образование; готовы рассмотреть соискателей без опыта работы в сопровождении, но с опытом работы в 1С:Предприятие 8 (УТ...
30 июля30.07
400 – 500 USD
Можно работать из дома
Минск, Кунцевщина
Responding to customer requests via text-based channels (email, chat). Reporting customer feedback, issues, trends. Keeping support documentation up-to...
Speak with native English speakers on a daily and learn how cool start-ups operate from the inside.
5 августа05.08
Минск, Немига и еще 1
Обслуживание ЛВС, администрирование серверов и СХД. Подготовка и ввод в эксплуатацию персонального компьютерного оборудования: полная настройка рабочего места (установка ОС...
Высшее или среднее специальное профильное образование. Опыт работы в области информационных технологий от 2 лет в компаниях с количеством ПК...
5 августа05.08
Providing timely alerts acknowledgement, escalation of incidents to responsible groups. Working with other teams to ensure applications availability targets are...
Ability to work independently and as a team member. Good communication (written and oral) and interpersonal skills. Ability to read...
2 августа02.08
Минск, Уручье
1. Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу. 2. Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление...
1. Наличие минимального технического бэкграунда: А. базовое понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение). Б. понимание основных принципов работы с БД...
26 июля26.07
Оказание помощи пользователям (L1/L2), HelpDesk – вопросы сопровождения рабочих станций, печати и общесистемного ПО. Техническое обслуживание персональной и...
Уверенное понимание принципов работы сетей. Базовые знания Windows Server 2008-2018. Навыки диагностики и минимального ремонта компьютерного оборудования.
5 августа05.08
Будьте первыми
Минск, Академия наук
Монтаж СКУД. Монтаж IP видеонаблюдение. Монтаж СКс и ЛВС.
Опыт работы от 2 лет. Обязательное наличие разряда электромонтёра ОПС. Умение читать электросхемы, проектную документацию. Умение работать в команде.
26 июля26.07
40 000 – 60 000 рос. руб.
Можно работать из дома
Минск
Удаленное администрирование компьютеров, консультация пользователей по техническим вопросам. Удаленный мониторинг и администрирование серверов различной направленности.
Проживание Республика Беларусь. Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, многозадачность, стрессоустойчивость. Умение устранять проблемы, а не их последствия. Стремление решать проблемы клиентов, а...
30 июля30.07
Работа с жалобами абонентов на качество связи. Анализ статистики, проведение драйв-тестов и измерений параметров радиосвязи в зданиях.
Законченное высшее техническое образование (желательно БГУИР или ВКС) или в данный момент обучающийся в ВУЗе. Знания теории сотовой связи стандартов...
12 июля12.07
Минск, Московская
Администрирование компьютерных сетей (OSI-model, протоколы в локальных и глобальных сетях). Администрирование рабочих станций и серверов Microsoft Windows (GUI/Powershell).
Релевантный указанным выше задачам опыт работы от 1 года. Техническое образование. Умение работать с пользователями. Самостоятельность, ответственность, дисциплинированность, тактичность.
22 июля22.07
Будьте первыми
Консультирование новых клиентов по вопросам подключения, работа с входящим трафиком через ATC. Работа с AmoCRM, Jivosite, электронной почтой, мессенджерами.
Хороший уровень профессиональных знаний, интерес к продуктам и услугам информационно-коммуникационных технологий. Усидчивость, внимательность к деталям, высокая обучаемость, желание развиваться...
5 августа05.08
Техническая поддержка пользователей (по телефону и онлайн). Выдача/прием/настройка клиентского оборудования.
Высшее техническое образование(последний курс, есть возможность взять на распределение). Опыт работы в качестве инженера или специалиста службы технической поддержки.
27 июля27.07
Минск, Купаловская и еще 2
Respond to users’ inquiries via ZenDesk with all the support and respect :). - Moderate user's profiles. - Reply to the reviews...
Fluent English (!). - Good command of a second foreign language (!), preferably Italian, Portuguese, Dutch, German, French. - Business communication skills. - Computer Literacy. -
22 июля22.07
Минск, Немига
Respond to and resolve customer questions through chat, email, and telephone calls quickly and effectively. Assist in onboarding, educating, and...
Excellent communication skills in the English language, as our clients are mostly US-based. Passion for working with people, and...
3 августа03.08
Будьте первыми
Прием, регистрация запросов на обслуживание от пользователей. Регистрация инцидентов. Контроль и исполнение запросов на обслуживание в системе ServiceDesk.
Техническое образование. Знание ОС Windows 10, 8, 7, XP на уровне локального администратора. Знания программной и аппаратной части ПК, оргтехники...
26 июля26.07