Наталья Курбыко

Управляет отделением

Как в большой семье, внутри которой тёплые и доверительные отношения

В первые дни в Альфе я была впечатлена позитивным настроем и командным духом сотрудников. Как в большой семье, внутри которой тёплые и доверительные отношения. Здесь всё пропитано какой-то необыкновенной энергетикой. Хочется быть её частью, и Альфа даёт это сделать в различных банковских мероприятиях, в которых можно поучаствовать и получить множество впечатлений. Также была удивлена организацией обучения, когда рабочие процессы можно душевно обсудить за чашкой чая. Я рада стать частью этой истории.

Я пришла в Альфу специалистом 2 категории. У меня хорошо получалось продавать продукты и услуги, всегда перевыполняла плановые показатели и была одним из лидеров сети. Каждый год в рамках Performance Management получала высокую оценку и «превосходила ожидания». По жизни я всегда ставлю себе амбициозные цели. И в какой-то момент, чувствуя в себе потенциал, решила заявить о себе, заполнила анкету на должность заместителя управляющего отделением с чётким намерением получить эту должность.

Конкурс был сложный, конкуренты были «опытными игроками», работавшими в Альфе длительное время. Я успешно прошла конкурс и шагнула на новый этап своей карьеры. На данный момент я нахожусь в должности управляющего отделением. За время работы с одним из сильнейших руководителей на одной из сложных площадок я получила колоссальный опыт и развила свой стиль управления, это позволяет мне и моей команде показывать отличный результат. Безумно рада новым знакомствам и людям, которые стали частью моей жизни за пределами работы. 

Лиза Шут

Специалист отдела прямых продаж

Здесь все равны

В Альфу я пришла в 2022 году и выбор на этот банк пал не случайно. Часто от своих друзей, которые учились со мной в колледже и институте, слышала восхищённые отзывы о работе в Альфе и я понимала, что хочу именно сюда.

Была невероятно рада и горда за то, что наравне с 5 кандидатами на должность специалиста по работе с клиентами выбрали именно меня, несмотря на то, что на руках был маленький ребенок, а это для некоторых работодателей стоп-фактор.

В Альфе же мне сразу предложили должность специалиста 2-й категории. Это очень замотивировало, и я поняла: «Я там, где должна быть».

После успешно пройденного собеседования наступил мой первый рабочий день. Меня очень удивил формат обучения и просто отношение к новому сотруднику. Ко мне относились с уважением и не общались с позиции старших и младших, всегда и во всем помогали. Что особенно поразило: Basic курс был в формате Zoom (!), это что-то невероятное и за гранью, на прошлом месте работы мне дали 3 тома инструкции со словами: «Учи, через неделю зачёт». Удивила и платформа Campus, которая позволяла дома, в выходные дни, почитать интересующую информацию. Это так удобно.

Всего через полгода работы в команде Альфы меня повысили еще на категорию, и я стала уже специалистом 1-й категории. Всего полгода, представляете? 

И вот наступил момент следующей карьерной модели уже на ведущего специалиста, и мне что-то подсказало: «А не попробовать ли мне свои силы в другой системе продаж?». Было интересно испытать свои силы в другом направлении. К счастью, на тот момент была открыта внутренняя вакансия в отдел прямых продаж №1 в Минске в массбизнесе. Мне было очень сложно принять это решение, я рассказала о нём своему руководителю и услышала: «Это то, что тебе нужно. Развивайся».

Подала анкету, успешно прошла собеседование у руководителя отдела, ну а далее наступил этап второго собеседования с руководителем управления. Я волновалась. Вдох-выдох – и вот я уже в переговорке с руководителями отдела и управления. И знаете что? Я в который раз убедилась в том, что в Альфе не работает принцип: «Я большой руководитель, а ты какой-то там специалист». И это не может не мотивировать на работу в команде, потому что ты понимаешь – здесь все равны.

Спустя несколько дней после последнего этапа собеседования мне позвонили и сообщили, что я принята в команду. Итого, чтобы попасть в массбизнес из розничной сети, мне понадобилось всего год и 2 месяца. Ну круто же!

Александр Макар

Инженер программист 2 категории

Войти в IT: из продавца в магазине в программисты в банке

Александр Макар пришел в Группу разработки бизнес решений Альфы в 2022 году. За это время он успел пройти несколько курсов, параллельно занимаясь английским и учась в БГУИРе.

Поначалу я был продавцом, и быстро усомнился в своем выборе. Но продолжал работать, перевыполнял планы, повысил свою категорию. Спустя время начальник предложил мне работать на две ставки: 0,75 – продавец и 0,25 – ИТ-эксперт. Я решил, что это отличная точка роста для меня. Но потом осознал, как это тяжело: приходилось много бегать, выполняя обязанности продавца, консультируя людей, и потом настраивая им сервисы.

Потом я все-таки перешел на полную ставку специалиста по продаже информационного технологических услуг. Зарплата меня не радовала, она напрямую зависела от других сотрудников, а коллектив был не сильно замотивирован в том, чтобы выполнять планы.

Дальше я работал в компании, которая занималась документооборотом. Там мне не особо нравилось: стек технологий был старый, цели компании не совпадали с моими, на собеседовании обсуждалось одно, а по итогу вышло другое. Сообщил о своем намерении уйти еще до конца испытательного срока, но начальник меня уговорил, сказал, что даст пару крутых проектов, один из которых будет на платформе IBM BAW и по работе с отловом хакеров. Мне это показалось хорошим предложением, потому что опыта у меня в целом было мало. В итоге я задержался там еще где-то на 4 месяца, отработав в сумме 9, и ушел. Сразу начал искать новое место работы. И тут начинается самая веселая история.

Откликался на несколько вакансий в разных компаниях, в том числе в Альфе. Все давали тестовое задание, но потом говорили, что все окей, мы внесли вас в базу, но сейчас эта позиция у нас уже не актуальна (в тот момент только начинался коронавирус). Альфа очень отличалась от других подходом HR, они во всех вопросах шли навстречу, и по диалогу формировалось приятное впечатление о банке.

Я обратил внимание на список бенефитов, которые предоставляет Альфа и в которых я лично был заинтересован: от скидок от партнеров до обучения. Когда я уже проходил собеседование (как мне показалось, я прошел его плохо), но старался отвечать честно. Например, если я не знал ответ на какой-то вопрос, говорил, что не сталкивался с этим раньше. Думал, что оффер от банка точно не получу, переживал, что отказал нескольким компаниям, рассчитывая именно на Альфу.

Но мне прислали оффер с суммой, которую я запрашивал. Меня это устроило, потому что в первую очередь мне нужен был опыт, которого у меня было мало. Альфа Банк – лидер на рынке, и если оценивать по конкурентам, то наши технологии, стратегические цели, все, что мы делаем внутри – это очень круто. Я подумал, что это будет очень классный опыт в банке, в финтехе. Сейчас ведь многие программисты уходят именно в банковскую сферу, которая разрастается.