Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 43 года, родилась 19 апреля 1983

Минск, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер-администратор, Event

1 200 Br на руки

Специализации:
  • Event-менеджер
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 15 лет 5 месяцев

Навыки

Уровни владения навыками
Опыт работы в караоке индустрии 9 лет
Опыт запуска ресторана,караоке с нуля
Планирование и организация мероприятий
Продвижения услуг ресторана на рынке
Уверенное владение ПК
Составление должностных инструкций и правил
Знание психологии и мотивации труда
Основы межличностного общения и этикета
Теория и практика работы с персоналом
Создания,развития и ведения клиентской базы
Знание и понимание стандартов сервиса
,Сопровождение оказание услуг
Умение вести переговоры
Автоматизация процессов управления персоналом
Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов
Работа с жалобами клиентов
Урегулирование конфликтов
Организация встреч
Обслуживание покупателей
оформление заказов
Общение с гостями
Знание стандартов сервиса
Знание ресторанного бизнеса
Проведение презентаций
Клиентоориентированность
Заключение договоров
Ведение отчетности
Кассовые документы

Образование

Высшее образование

Знание языков

Белорусский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не более часа