Сбор и анализ требований по разнообразным проектам. Превалирующий домен - финансы. Составление схем бизнес-процессов (BPMN 2.0, UML), разного рода диаграмм. Владею Visio, drawio, Miro и подобного рода ПО. Хороший опыт написания ФТ, ТЗ, ЧТЗ для разнообразного (в основном банковского) ПО. Уверенное использование разных стилистик написания документации, use case и user story. Понимание видов и типов документации (V&S, SRS, BRD, доводилось писать документацию и в соответствии с ГОСТ-ом). Работал над web-приложением интернет-банка для юр. лиц; над мобильным приложением интернет-банка для физ. лиц; над проектом web-приложения для внутреннего аудита банка (выполнял функции PM, BA, QA); над каталогом банковских продуктов; над проектом сервиса для заказа онлайн-гарантий в рамках большого проекта web-приложения для юр. лиц (команда 25+ человек, 4 BA на проекте); над проектом по онлайн-кредитованию юр. лиц и пр. Высокие навыки коммуникации и плодотворной работы в разнообразных командах разработки. Богатый опыт общения с очень требовательными и "капризными" заказчиками, умею находить подход к сложным клиентам и выявлять потребность, находить и предлагать решения. Работал по методологиям Kanban/Waterfall, Agile, Scrum, в том числе во главе с опытным scrum-мастером. Уверенное владение функциональностью Jira и Confluence. Писал документацию чаще на Front- и Middle-системы, специализируюсь на Front-решениях, отлично владею прототипированием (в т.ч. динамическим), высокий уровень владения ПО для прототипирования Balsamiq.

Полный цикл администрирования БД юридических лиц (бэк-офис); Удалённая установка/переустановка/перенос на другой ПК/восстановление работоспособности/настройка сетевых версий и дополнительных рабочих мест (фронт-офис) ПО клиент-банк и интернет-банк для юридических лиц. Уважение коллег и руководства, активное участие в большом количестве корпоративных мероприятий соревновательного характера.

Установка, настройка и обслуживание системы электронных платежей "Клиент-Банк" разработанной СООО "Системные Технологии" для более чем 12 банков, среди которых Приорбанк, МТБанк, Белвнешэкономбанк, Белгазпромбанк, Альфабанк, Технобанк, Идеябанк, Евроторгинвестбанк, Трастбанк, Москва-Минск банк, Белинвестбанк, BelSwissBank и другие. Глубокое понимание банковского ПО, криптографического ПО, знание всей линейки ОС Windows на уровне системного администратора. Тонкое понимание и умение правильно интегрировать ПО для работы в локальной сети и RDP, при установке на виртуальные машины (в том числе на Mac OS). Разъездной характер работы - за период июль 2014 г. - октябрь 2015 г. выполнил более 2100 заявок по установке и восстановлению (настройке) работоспособности системы электронных платежей "Клиент-Банк". В отчётном периоде за сентябрь 2014 года побил абсолютный рекорд по количеству выполненных заявок за месяц - 169 шт. Пробег порядка 1500 км в месяц. Высокая оценка качества и оперативности выполнения порученных задач со стороны руководства. Работа с самыми высокопоставленными клиентами банков, обслуживание самого высокого уровня.

Работа на различных автомобилях Пежо (206, 207, 308, 408, Boxer) по заявкам, развоз документации, доставка сотрудников компании на деловые встречи, сопровождение внешних клиентов, трансферы из/в аэропорт, перегон новых автомобилей с пунктов таможенного оформления в автосалон и т.д. Уволился, поскольку поставили ультиматум либо переходить работать в такси с фиксированным невысоким окладом, либо увольняться.

Тестирование Web (Front End and Back Office) и Standalone приложений, настройка тестового окружения любого уровня сложности (работа с VMWare), написание Test Cases, Test Survey, Acceptance Sheet. Составление и сдача отчётов. Более 150 дефектов было внесено в баг-трекер Jira. Работа в команде на разнообразных проектах.

Совместно с руководителем открывали с нуля представительство российской компании для оптовой реализации металлопроката на территории РБ. Занимался сбором всех необходимых документов, общался с налоговыми и таможенными органами. С МИД-ом, банками, арендодателями складов. Представлял интересы компании на тендерах. Искал и анализировал статистику реализации металлопроката на территории РБ. Периодически ездил в командировки по РБ, возил руководителя на встречи с деловыми партнёрами, выполнял иные функции помощника руководителя. Также занимался сбором всех документов и закрытием созданного представительства из-за низкой рентабельности. Заработал уважение и хорошее отношение руководителя и коллег. Уволился в связи с закрытием компании.

Ведение складского учёта металлопроката, руководство бригадой стропальщиков и крановщиков, отгрузка металлопроката со склада потребителям. Открытый склад площадью 2000 кв.м. Инвентаризации раз в полгода. Сопровождение сделок, выписка ТН и ТТН. Кроме этого выполнял функции офисного водителя и водителя руководителя, заполнял путевые листы. Доверяли вождение автомобилей представительского класса (Range Rover, Infinity). Также занимался сбором и подачей документов для таможенной очистки импортного товара. Уволился из-за длительного отсутствия роста зарплаты.

Совмещал функции: 1) Таможенного агента (сбор и подготовка всех необходимых документов для таможенной очистки, подача деклараций в более 10 таможенных пунктов РБ); 2) Заведующего складом (высокоточный измерительный и режущий инструмент производства РФ, Германии, Китая - выписка счёт-фактур, ТН и ТТН, ведение учёта в 1С: Бухгалтерия); 3) Офисного водителя (отвоз измерительного инструмента на поверку - работа с БелГИМ и другими аккредитованными поверителями, периодические командировки по РБ, один раз в Европу, сопровождение иностранных гостей - из РФ, Японии, Литвы и Германии); 4) Водителя руководителя (сопровождение на деловых встречах, выполнение личных поручений); 5) А также в свободное время осуществлял "холодные" звонки и продажу инструмента. Добился высокого уровня оплаты труда, уважения коллектива и руководства. Уволился в связи с увольнением главного бухгалтера и директора.

Выполнял функции торгового представителя в областях РБ. Осуществлял командировки по РБ с презентацией продукции каждую неделю (пробег от 600 до 1200 км) в течение 3 месяцев. Не менее 10 презентаций в день. Прямое конкурирование с компанией "Консультант-плюс". Получил навык общения со специалистами сферы финансов. Проходил внутренние тренинги по продажам, изучал соответствующую литературу. Научился находить подход к каждому клиенту, правильно строить диалог. Успел заслужить уважение и расположение коллектива. Уволился в связи с серьёзным износом своего авто и низким уровнем оплаты.

Выполнял функции оператора-наладчика, работал на новых станках фирмы HAAS (модели станков SL-10, SL-20, SL-30). Обработка металла. Развил внимательность, укрепил физическую форму, выносливость, ловкость, заработал уважение коллектива старшего возраста, получил опыт превалирования физической (ручной) работы над умственной =) Уволился в связи с урезанием зарплаты.

Факультет международного права и юридической психологии, Юридическая психология

IT-Academy, Business Analysis for IT

Streamline, Сертификат о присвоении уровня владения Intermediate

Streamline, Сертификат о присвоении уровня владения Pre-Intermediate

Itransition (A1QA), Специалист по тестированию ПО (Junior QA Engineer)