АО ЮниКредит Банк
Россия, www.unicredit.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель направления
• Анализ бизнес процессов в рамках своей компетенции;
• Ведение отчетности по выполняемым операциям направления;
• Ведение рабочей переписки с подразделениями и с клиентами Банка;
• Взаимодействие с подразделениями и партнерами Банка по вопросам, связанным с обслуживанием клиентов в рамках своей компетенции;
• Выполнение распоряжений непосредственного руководителя и вышестоящего руководства, подготовка отчетности;
• Контроль за соблюдением сроков исполнения поставленных задач перед отделом;
• Контроль и предоставление доступов в АБС Банка для сотрудников отдела;
• Назначение и контроль прохождения обучения сотрудниками Банка по процессам и порядкам, связанным с предоставлением в аренду индивидуальных банковских сейфов;
• Обучение новых сотрудников;
• Разрешение конфликтных ситуаций, нестандартных кейсов и претензий клиентов Банка по вопросам, находящимся в компетенции;
• Участие в доработках программного обеспечения, используемого в работе отдела и в тестировании новых банковских продуктов;
• Участие в проведении презентаций и тренингов, проводимых отделом для сотрудников Банка и партнеров
• Участие в разработке проектов инструкций, внутренних нормативных документов и процедур, оптимизация процесса обслуживания клиентов Банка;
• Участие во внутрибанковских совещаниях по проектам, связанным с деятельностью отдела;
• Исполнение постановлений о розыске счетов должника, наложении ареста на денежные средства в соответствии с установленными процедурами Банка;
• Внесение, выверка и корректировка клиентских данных в различных АБС, внедренных в Банке, в соответствии с установленными процедурами Банка;
• Администрирование кредитов под залог недвижимости;
• Контроль за отражением финансового результата по операциям продажи памятных монет из драгоценных металлов;
• Контроль открытия и ведения (текущих, расчетных и других клиентских счетов) клиентов Банка;
• мониторинг отчетности в БД «Банковские Ячейки» для расчета и проведения проводок по амортизации комиссий по сдаче в аренду индивидуальных банковских сейфов.
• Направление уведомлений об открытии, изменений, закрытии счетов в ФНС;
• Организация и координация работы в Офисах Банка в соответствии с внутренними нормативными документами Банка, регламентирующими предоставление в аренду индивидуальных банковских сейфов.
• Организация процесса возмещения убытков клиентам физическим лицам;
• Осуществление ввода и авторизации бухгалтерских проводок с постановкой суммы на счет покрытия и по списанию суммы комиссии со счета клиента при совершении операций с аккредитивами;
• Осуществление необходимых операций с закладными в соответствии с установленными процедурами Банка;
• Открытие, ведение и закрытие счетов (текущих, расчетных и других клиентских счетов) клиентов, совершение всех связанных с этим действий, в соответствии с установленными процедурами Банка, в том числе по сотрудникам Банка;
• Подготовка документации в соответствии с запросами Заемщиков (информационные письма, уведомления, справки и т.п.);
• Подготовка документов для снятия обременения с объекта залога по окончанию выполнения кредитных обязательств;
• Подготовка Книги продаж по услуге «аренда индивидуальных банковских сейфов»
• Подготовка ответов для направления в официальные органы на основании соответствующих запросов;
• Подготовка ответов на аудиторские запросы, в рамках своей компетенции;
• Работа с аккредитивами физических лиц в соответствии с требованиями правил и обычаев для документарных аккредитивов;
• Работа с файлами клиентов (создание, внесение изменений, передача дел в архив и т.д.);
• Работа с электронными базами данных по кредитным продуктам;
• Выявление операций (сделок), подлежащих обязательному контролю в рамках Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма” и незамедлительное информирование о них Управления финансового мониторинга согласно процедуре, установленной соответствующими нормативными документами Банка;
• Осуществление функций по изучению и идентификации клиентов в полном соответствии с требованиями законодательства и внутренних нормативных документов Банка, регламентирующих указанные функции;
• Соблюдение банковской и коммерческой тайны, а также неразглашение третьим лицам информации, ставшей известной в связи с выполнением сотрудником служебных обязанностей.