Поиск и привлечение клиентов

Активные продажи

Знание кассовой дисциплины

Уверенный пользователь ПК

Работа в команде

Работа на выставках

Грамотная речь

Нахождение подхода к клиенту

1С: Торговля

Ведение клиентской базы

Работа с базами данных

Поиск информации в интернет

Работа с оргтехникой

Работа с большим объемом информации

оформление заказов

входящие звонки

Прием звонков

Знание ресторанного бизнеса

Знание стандартов сервиса

Оформление возврата продукции

Запись клиентов

Общение с гостями

Опыт работы с деньгами

Управление отношениями с клиентами

Консультативные продажи

Работа с возражениями

Работа с клиентами

Обслуживание покупателей

Работа с жалобами клиентов

Урегулирование конфликтов