PepsiCo Ukraine (Сандора) FMCG
pepsico.ua/ru/
Менеджер внешних и внутренних коммуникаций
Внешний PR: организация и проведение круглых столов, пресс-конференций, пресс-клубов, пресс-туров, социальных проектов, подготовка и рассылка пресс-релизов о компании для СМИ, обновление сайта компании, сортировка и обработка внешних обращений и рассылка во внутренние подразделения согласно тематике обращения, отработка обращений по специфике отдела PR (жалоб, спонсорства, благотворительности, обращений СМИ). Сотрудничество с агентством по медиа-обзорам прессы: подготовка рассылки согласно внешнему медиа-обзору для сотрудников о новостях рынка, о компании, о конкурентах. Связи с потребителями: менеджмент Горячей Линии для потребителей (звонковый центр), предоставление и обновление базы знаний о продуктах, акциях, проведение тренингов для операторов, обработка наиболее трудных жалоб от потребителей, составление ежемесячного отчета для ТОП-менеджмента по результатам работы ГЛ.
Маркетинг: сотрудничество с бренд-менеджерами в составлении легенд, брифов для бренда, креатив при разработке слоганов, адаптации их, написание текстов для аудио-видео роликов брендов компании, помощь отделу трейд-маркетинга при проведении рекламных и промо-акций.
Корпоративный PR: работа над ежемесячным корпоративным журналом (32 страницы) - интервьюирование сотрудников, ТОП-менеджеров компании, написание 90% статей, редактирование материалов, корректура, работа с дизайнером над версткой.
Корпоративный портал компании: постановка задач агентству-подрядчику, наполнение контентом портал, рассылка через портал корпоративных новостей и информации. Социальная ответственность - обработка предложений по социальной активности, отбор и дальнейшее сопровождение проектов, проведение внутрикорпоративных акций, конкурсов, event-менеджмент.
- Написание информационных текстов разного назначения
- Написание новостных материалов
- Взаимодействие со СМИ
- Написание текстов для постов и публикаций в социальных сетях и блогах
- Написание продающих текстов различной тематики
- Организация и проведение PR-мероприятий
- Организация деятельности команды копирайтинга
- Поиск тем для публикаций
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Разработка схемы взаимодействия внутри команды, управление коммуникациями в команде
- Разработка концепции и дизайна сувенирной продукции, мерча компании