Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 11:27

Женщина, 29 лет, родилась 8 августа 1997

Активно ищет работу

Осиповичи, готова к переезду (Минск), готова к редким командировкам

Специалист по работе с клиентами

2 700 Br на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Формат работы: на месте работодателя, удалённо, гибрид

Опыт работы 9 лет

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Консультирование клиентов
Выявление потребностей
Урегулирование конфликтов
Сопровождение клиентов
Деловая переписка
Обработка входящих и исходящих обращений
Работа с тёплой и холодной базой
Оформление заказов и документов
Подготовка отчетности
Адаптация и обучение сотрудников
Контроль выполнения задач
Организация офисных процессов
Клиентский сервис
Средний уровень
Продажи услуг и дополнительных опций
Работа с возражениями
Телефонные переговоры
CRM-системы
1С
JivoSite
MS Office(Word, Excel)
Adobe Photoshop
Работа с кассой и терминалом
Управление командой

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Белорусский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов