Организация работы отдела сервиса. Соблюдение сроков, качества сборки. Внедрения новых форм отчетности. Поиск внештатных мастеров. Поиск мастеров в штат. Формирование отдела. Поиск менеджеров в отдел сервиса, введение в работу, обучение. Ведение документооборота и ежедневной отчётности на всех этапах работы сервиса. Контроль монтажей, решение срочных вопросов. Подготовка, контроль и закрытие сложных объектов. Решение рекламационных вопросов, и работа по их недопущению.

Прием и расчет заказов Выставление счетов, оформление договоров Полное сопровождение сделок Ведение клиентов компании Осуществление информационной поддержки клиентов Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчика Взаимодействие с подразделениями компании -Конструкторским отделом -Производством Проведение работ по снабжению материалами производства в необходимом количестве и ассортименте

Руководство отделом сервиса Повышение общей эффективности работы отдела сервиса Организация и координация доставки продукции компании конечному потребителю Составление маршрутных листов доставки Отслеживание сроков доставки заказа Прием звонков от клиентов Информирование клиентов Координация работы водителей Контроль за соблюдением правил и порядков отгрузки заказов Планирование монтажных работ Координация работы сборщиков Контроль гарантийных случаев Контроль рекламационных случаев Работа по предупреждению рекламационных случаев Составление ответов на претензии (по рекламациям) покупателей в письменной форме Ведение документооборота в 1С, составление отчетов

Организация и координация доставки продукции компании конечному потребителю Составление маршрутных листов доставки Отслеживание сроков доставки заказа Прием звонков от клиентов Информирование клиентов Координация работы водителей Планирование монтажных работ Координация работы сборщиков Контроль гарантийных случаев Составление графика работы водителя-курьера Ведение документооборота в 1С, составление отчетов

Оптовый отдел: Планирование и разработка схем, форм, методов и технологии продаж товаров, продвижение товаров на рынок. Сбор информации о спросе на товары, анализ потребностей покупателя. Разработка и реализация мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров. Выявление потенциальных и перспективных покупателей товаров. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам. Поддержка контакта с постоянными клиентами, перезаключение договоров с ними. Прием, обработка и сопровождение заказов. Руководство организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам. Оформление ТТН, счетов-фактур. Логистика Розничный отдел: Подбор персонала Организация и контроль работы персонала Обучение персонала Составление отчетности

Оформление документов в соответствии со стандартами компании и правилами делопроизводства • Регистрация новых заказов • Прием и обработка входящих звонков • Взаимодействие с поставщиками. Формирование заказов поставщикам, сопровождение рекламаций • Документальное оформление приходов от поставщиков • Планирование доставок, оформление отгрузочных документов • Работа с кассовым аппаратом. Ведение кассовой дисциплины • Административно-хозяйственное содержание и обеспечение салона • Координация работы сотрудников салона

Контроль и управление монтажными бригадами Оперативное решение возникающих проблем на адресах‚ постоянная связь с монтажными бригадами Контроль рекламаций Расчет заработной платы сотрудников отдела Прием звонков от клиентов Информирование клиентов Отслеживание сроков заказа Планирование вывоза заказов Планирование монтажных работ Контроль за документооборотом Контроль гарантийных случаев Работа в 1С

Консультирование клиентов по вопросам приобретения продукции компании Ведение кассового журнала Работа с электронным терминалом Проведение ежемесячного переучета продукции Декоративное оформление торговых витрин

Прием и обработка заказов Консультирование клиентов по вопросам оказания услуг Обеспечение взаимодействия подразделений компании

Выполнение декораторских работ в рамках проводимых выставочных мероприятий Работа по оформлению документов

Агробиологический, экология, Экология и радиология

МГЭК, Оператор ПВЭМ 5 разряда