×

Вход в личный кабинет

Работа на дому

Минск
23 года
Женщина
от 400 руб
ЗанятостьПолная
Работать вне своего городаНе согласен
Контактная информация

Контактные данные доступны только авторизованным пользователям.

для просмотра контактов.

Опыт работы
Период
3 года
Места
Секретарь-референт
ЧУП "Шалвиксервис"
Ведение делопроизводства, заключение договоров, обработка входящей/исходящей корреспонденции, прием и распределение звонков, организация приема посетителей (чай/кофе), ведение базы клиентов, контроль состояния заказов, работа с претензиями клиентов, проведение переговоров с ключевыми клиентами, выполнение студенческих работ, оформление почтовых отправлений, выполнение поручений руководителя.


библиотекарь-библиограф
ГУ "РНМБ"
Консультирование читателей о новых базах данных и услугах, пополнение баз данных иностранной литературой, регистрация и выдача читательский билетов, проверка и пополнение фонда, информационный поиск.
Образование
Высшее
Белорусский государственный университет культуры и искусств. 2011-2016
Факультет: информационно-документных коммуникаций
Спеальность: Библиотекарь-библиограф
Знание языков
Английский, Шведский
Профессиональные навыки
Мастер-класс "Работа с претензиями клиентов" в 2013 г.
Курсы "секретарь-делопроизводитель" в БГУИР 2012 г.
Обладаю навыком грамотной презентации услуг,продукции.
Обладаю навыком привлечения клиентов.
Умею вести переговоры
Работать с ключевыми клиентами
Умение разрешать конфликтные ситуации
Хорошо знаю деловой этикет
Умею вести деловую переписку
Уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет
Личные качества
ответственность, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость, желание и умение работать в команде, знание компьютерной техники, усидчивость.
Дата обновления
5 сентября 2017 09:32
Активно до
5 марта 2018 09:32
ID
421043