×

Вход в личный кабинет

Technical Support Engineer

Минск
Мужчина
ЗанятостьПолная
Работать вне своего городаНе согласен
Контактная информация

Контактные данные доступны только авторизованным пользователям.

для просмотра контактов.

Опыт работы
Период
от 5 лет до 10 лет
Места
Март 2012 — август 2016 СООО "Мобильные ТелеСистемы"
Technical Support Engineer
- консультирование и обслуживание клиентов ethernet
- составление заявок в Jira, Helpdesk
- изменение набора услуг
- настройка мобильных телефонов (Android, iOS, Windows Phone)
- настройка сетевого оборудования
- мониторинг сети в Zabbix
- работа с платежами (корректировки, возвраты, ошибочные платежи)

Август 2016 — ноябрь 2017 СООО «Белорусские облачные технологии»
Инженер оперативного контроля сети
-техническая поддержка первого уровня
-круглосуточный оперативный контроль и мониторинг состояния сети
-анализ аварийных ситуаций
-ведение технической документации
-локализация аварийных ситуаций на сети и принятие всех неотложных мер для восстановления работоспособности оборудования
-контроль проведения профилактических и аварийно-восстановительных работ на сети
-формирование статистической отчетности по работоспособности сети
Образование
Высшее
Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники
техническое обеспечение безопасности, инженер-электромеханик
Знание языков
Английский, Белорусский
Профессиональные навыки
Уровень английского: Pre-Intermediate
Дата обновления
7 декабря 2017 15:17
Активно до
7 декабря 2018 15:17
ID
483847