×

Вход в личный кабинет

Системный администратор

Витебск
31 год
Мужчина
от 700 до 10 000 руб
ЗанятостьПолная
Работать вне своего городаСогласен, длительное время
Контактная информация

Контактные данные доступны только авторизованным пользователям.

для просмотра контактов.

Опыт работы
Период
от 5 лет до 10 лет
Места
ИООО "Евросеть"
инженер технической поддержки
решение различных проблем, относящихся к 1 линии поддержки - серверные ОС (MS Windows 2003/2008) - инфраструктурные сервисы (AD, DNS, WINS, DHCP)
Прием‚ регистрация‚ классификация заявок от пользователей в системе Service Desk‚ проведение первичной диагностики проблемы‚ информирование пользователей о статусе;
Консультирование пользователей по телефону‚ решение проблем в режиме online‚ в том числе с использованием удаленного доступа к компьютеру;
Проведение настроек оборудования;
Эскалация проблем в другие подразделения;
Составление еженедельной отчетности.
непосредственное общение с клиентами.
монтаж и техподдержка внутрикорпоративной ЛВС;
Образование
Высшее
2011
«Полоцкий государственный университет
Факультет информационных технологий, инженер-системотехник
Знание языков
Английский, Белорусский
Профессиональные навыки
MySQL
SQL
1С: Предприятие 8
Helpdesk
Техническая поддержка
Работа с клиентами
Windows Os
Навыки работы с первичной документацией
Windows Vista
Opera
Организационное консультирование
MS Dos
Git
Active Directory
Windows Server 2003
Настройка DNS
Windows Server 2008 R2
Администрирование серверов Windows
DHCP
VMware
TCP/IP
Знание принципов построения сетей и основных протоколов
Знание структуры и функциональной организации вычислительных машин
Знание сетевого оборудования
Администрирование сетевого оборудования
Электромонтажные работы
Настройка сетевых подключений
Системы видеонаблюдения
Личные качества
Разбираюсь в ремонте цифровой техники как по части софта, так и по части железа. Навыки пайки радио-элементов, хорошее владение компьютером и прикладным ПО, замена комплектующих ПК, установка и настройка ПO.
Быстрое освоение новой техники и технологий, обучаемость, доброжелательность, умение выслушать и помочь.
Дата обновления
1 июня 2018 19:24
Активно до
1 июня 2019 19:24
ID
504561