Quality Customer Service Controller (Middle)

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Наша команда – это команда единомышленников, талантливых, креативных и открытых всему новому. Мы не боимся сложных задач – мы всегда знаем, как их решить вместе. У нашей компании впереди амбициозные планы и глобальные проекты!
Именно поэтому мы ищем в нашу команду Quality Customer Service Controller igaming

Что будет входить в твои задачи:

  • Прослушка и оценка звонков операторов
  • Предоставление качественной обратной связи для операторов в связи с разбором кейсов
  • Заполнение отчетности по результатам проведенной работы.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в сфере gambling/betting;
  • Работа менеджером отдела продаж/ супервайзер/ специалист контроля качества;
  • Внимательность и готовность к работе с большими объемами информации ( звонки, чаты);
  • Объективность и справедливость в оценке (работа по готовому чек-листу);
  • Умение анализировать полученный результат.

Что мы предлагаем:
  • Конкурентная заработная плата с бонусами 2 раза в год и ежегодным пересмотром;
  • Приятный график 5/2 с 10:00 до 18:00, 5 Sick days;
  • Новый современный офис около метро в одном из самых ярких зданий нашего города – БЦ "Футурис". Для тебя в офисе есть зоны отдыха с массажным креслом, настольным теннисом, PS, скалодромом и настольными играми;
  • Оплата внешнего обучения для повышения твоих hard skills, а также внутренняя база для обучения;
  • Компенсация страховки и занятий спортом, а также бесплатный шеринг велосипедов и билеты на спортивные мероприятия;
  • Ты сможешь участвовать в насыщенной корпоративной жизни за счет компании: ежегодные летние и зимние корпоративные мероприятия, ежеквартальные внутрикомандные ивенты. Вместе плаваем на байдарках, участвуем в полумарафонах, сажаем деревья и просто круто отдыхаем!
  • Ты также сможешь присоединиться к нашим волонтерским проектам: мы помогаем приютам для животных, детским учреждениям и пожилым людям, а также поддерживаем экологию в нашем “зеленом офисе” и за его пределами.
Звучит интересно? Ждем твое CV!

Вакансия опубликована 11 ноября 2024 в Минске

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии