Специалист сервиса

С каждым днем команда BMW создает историю бренда – используя наилучшее сочетание традиций и преемственности качества с внедрением и развитием новаторских технологий и самых смелых инноваций. Мы нацелены на постоянный и активный поиск новых талантов, вовлеченных и объединенных с нами страстью к BMW, способных творить и расширять границы возможного. Если вас увлекает постоянный процесс развития мира и движение вперед, если вы нацелены на вызовы и свершения – приглашаем вас стать частью команды BMW Беларусь.

Ваши ключевые задачи:

• Эффективное и премиальное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами BMW
• Прием и обработка заявок от клиентов на предварительную запись (телефон, сайт, непосредственные обращения)
• Консультирование клиентов по содержанию, трудоемкости, стоимости и времени выполнения работ
• Организация документооборота (договора, с/фактуры, учет закрытых сервисных заказов)

Чего мы ждем от вас?

• Высшее образование. Техническое - будет преимуществом
• Опыт работы специалистом по работе с клиентами и/или консультантом сервиса
• Знания устройства и принципов работы, ремонта узлов и агрегатов автомобилей
• Знание стандартов приема, обслуживания и выдачи транспортных средств
• Хорошие коммуникативные навыки
• Опытный ПК- пользователь

Мы предлагаем вам:

• Стать частью стабильной команды официального дилера BMW и MINI в Беларуси

• Стабильную заработную плату, размер которой обсуждается индивидуально с каждым кандидатом

• Материальную поддержку важных жизненных событий

• Комфортную адаптацию по индивидуальному плану ввода в должность

• Программы обучения и развития для сотрудников, сертификационное обучение BMW AG

• Профессиональный и карьерный рост в компании

• Скидки на изучение английского языка

• 50% компенсации стоимости корпоративных обедов

• Добровольное медицинское страхование

• 25 календарных дней отпуска

• Насыщенную корпоративную жизнь: мероприятия для сотрудников и партнеров, корпоративы несколько раз в год