Основные задачи:
- работа на входящих звонках;
- консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов банка;
- помощь в решении возникших вопросов;
Мы 100% сработаемся, если ты:
- готов выучить все продукты банка и разобраться в его услугах, чтобы помогать нашим клиентам;
- способен соблюдать стандарты обслуживания банка;
- имеешь высшее образование без предъявления требований к профилю или среднее специальное экономическое или юридическое образование (готовы рассмотреть также студентов последних курсов на 0,5 ставки);
Опыт работы в направлении обслуживания станет преимуществом!
Что мы предлагаем взамен?
- удобное месторасположение, ст.м.«Я.Коласа»;
- должность по результатам собеседования;
- гибкий график работы: суммированный учет рабочего времени, учетный период – квартал, график составляется на месяц вперед
График работы:
- работа в будни в пределах рабочего времени 08.15-21.00, выходные – 09.00-18.00;
- первые полгода работа 4/2 по 09.00-09.30;
- через полгода есть возможность перейти на другой вид графика (2/2, 5/2, 4/2), продолжительность дня при этом в будние дни может быть разная, от 7.30 до 11.45 часов, в выходные дни – от 4.30 до 8 часов;
- выходные дни скользящие;
- график формируется в зависимости от поступающей нагрузки, по возможности учитываются пожелания работника);
также Студентам последних курсов:
- установим гибкий график работы и неполное рабочее время;
- предоставим возможность прохождения практики и распределения
Вакансия планируется к созданию и замещению