Beautyhub Академия красоты - это команда профессиональных и творческих людей со свежим взглядом на трендовое направление. Мы создаем пространство, где можно не только увидеть красоту, но и прикоснуться к ней! Это место, где можно раствориться в уюте и комфорте среди топовых мастеров и просто красивых людей!
Мы предоставляем качественный сервис, относимся с заботой к каждому гостю нашего пространства.
Ищем энергичного человека - администратора, который станет частью команды и поможет сделать посещения Академии комфортным.
Обязанности:
- Консультация гостей и мастеров по представленной в Академии продукции, а также услугам и их продажа;
- Входящие/Исходящие звонки, запись клиентов;
- Контроль чисты и порядка, соблюдение санитарных норм, заказ канцелярских и хозяйственных принадлежностей;
- Организация, координация и контроль работы специалистов Академии красоты;
- Работа с кассовым аппаратом, терминалом;
- Работа с программами учета (YClients), таблицами, оформление документов.
- Оперативный анализ предложений и жалоб, удовлетворение пожеланий гостей, информирование гостей о дополнительных услугах, предоставляемых на территории Академии;
- Выполнение иных поручений руководства;
Требования:
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Пунктуальность, аккуратность, ответственность;
• Свободное владение компьютером (Word, Excel);
• Умение работать в многозадачном режиме
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Полное курирование в процессе вхождения в должность;
- Обучение продуктам, техникам продаж и сервису от наших экспертов — мы инвестируем в ваше развитие!
- Возможность участвовать на закрытых мероприятиях;
- Бонусная система;
- График работы 2/2
Рассматриваются резюме только с ФОТО и предпочтение будет отдаваться кандидатам с сопроводительным письмом!
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Сопровождение клиентов
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Ведение отчётности
- Выявление потребностей
- Работа в команде
- Ответственность
- Знание кассовой дисциплины
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Заключение договоров
- Работа с CRM
- Работа с возражениями
- Работа с обращениями
- Прием посетителей
- Стрессоустойчивость
- Работа с клиентами
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 21 февраля 2025 в Минске