Специалист пункта обслуживания (Минск)

Компания «Капш Телематик Сервисиз» приглашает на работу Специалиста пункта обслуживания (Минск) в отдел развития и управления сети обслуживания пользователей с связи с планируемым замещением рабочего места (*перспективная вакансия).

В РБ мы являемся дочерней компанией австрийской группы Kapsch TrafficCom AG - всемирно признанного поставщика интеллектуальных транспортных систем (ITS).

Обязанности:

• Предоставление консультаций пользователям платных дорог в ЕТС-системе при обращении в пункт обслуживания.
• Заключение договоров с пользователями платных дорог, оформление электронных виньеток.
• Обслуживание договоров и счетов пользователей платных дорог в системе BelToll.
• Ведение учета материальных ценностей, хранение и бережное пользование ТМЦ.
• Работа с безналичными средствами оплаты (топливные карты, банковские пластиковые карты). Работа с кассой.
• Сдача денежных средств в инкассацию и получение денежных средств от инкассаторской службы.
• Принятие и регистрация обращений и претензий пользователей.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование.
• Ожидаемый опыт работы в сфере обслуживания, продаж или консультирования от 1 года до 3 лет.
• Опыт работы с кассовым оборудованием и знанием кассовой дисциплины является отличительным преимуществом.
• Опыт работы в сменном графике – желательно.
• Развитые коммуникативные навыки в связи с постоянным консультированием клиентов (умение доходчиво доносить информацию, готовность объяснять, отвечать на вопросы, вежливость, пунктуальность, порядочность, самостоятельность, опрятность во внешнем виде).
• Высокая обучаемость (умение и готовность работы с большом объемом информации, особенно в первое время).
• Уверенный ПК пользователь.
• Отсутствие ограничений любого характера работать в сменном режиме работы, включая ночные смены.

Условия:

• Оформление по контракту на 1 год с дальнейшим продлением согласно трудовому законодательству РБ.
• Сменный график работы 2/2: 12-часовая смена (дневная смена 09:00-21:00, ночная смена 21:00-09:00, 2 выходных).
• Рабочее место пункта обслуживания находится по пр. Дзержинского 132 и ул. Брикета, 25. Прием на работу на один из этих пунктов обслуживания.
• Предоставляется обучение на рабочем месте.
• Наличие системы наставничества и адаптации: на пункте обслуживания с вами будет работать специалист в роли тренера, помогающим в процессе обучения и адаптации.
• Добровольное медицинское страхование.
• Корпоративные мероприятия компании.
• Материальная помощь в семейно-значимых событиях (например, рождение ребенка, свадьба).
• Слаженный коллектив, с которым будет комфортно и приятно работать.
• Заработная плата обсуждается индивидуально на этапах телефонного и личного интервью.

*Перспективная вакансия

Ссылка на Общереспубликанский банк вакансий на информационном портале государственной службы занятости не размещается на основании абз.5 ст.34 закона Республики Беларусь "О занятости населения".