Специалист call-центра (справочная служба)

от 1 228 до 1 411 Br за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: гибрид

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания "ЮрСпектр" - лидер на рынке Беларуси по предоставлению правовой информации для бизнеса, успешно занимает эту позицию более 25 лет.

Мы создаем свои продукты:

- онлайн-сервис готовых правовых решений ilex - его используют более 135 тысяч клиентов различных сфер деятельности;

- сервис для обмена электронными документами и накладными (podpis и ilex. Накладные) - наш новый сервис уже успел завоевать доверие более 25 тысяч клиентов.

Нас уже более 900 сотрудников в разных регионах Беларуси!

В связи с планируемым расширением штата мы в поиске специалиста Горячей линии (входящие звонки+чат) в Минской области!

Мы с радостью готовы предложить Вам:

  • работу в современной стабильной компании;
  • гибридный формат работы: удаленный формат+ работа в офисе;
  • график работы: понедельник-пятница, 9.00-18.00;
  • полное обучение всем процессам и программам с которыми работаем;
  • за Вами будет закреплен наставник, который будет сопровождать Вас на протяжении всего периода адаптации;
  • возможность постоянно совершенствовать свои профессиональные и личностные качества и навыки (проходить обучение внутри компании, тренинги, семинары);
  • корпоративную социальную политику в соответствии с законодательством (плюс дополнительно 3 выходных дня в году за счёт компании).

В Ваши задачи будет входить:

  • прием входящих звонков;
  • работа в чате с вопросами пользователей;
  • работа с обращениями в CRM;
  • консультирование по поиску и функционалу сервиса ilex, СПС KонсультантПлюс, сервиса Podpis;
  • перераспределение сложных запросов в соответствующие подразделения

Что мы ожидаем от Вас:

  • Вам нравится общение с людьми и есть желание помогать, предоставлять информацию;
  • Вы готовы обучаться и работать с большими объемами информации;
  • у Вас грамотная устная и письменная речь;
  • Вы уверенный пользователь ПК;
  • оконченное высшее или среднее специальное образование.

    Откликайтесь на вакансию! Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • Грамотная устная речь

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 19 марта 2025 в Борисове

Похожие вакансии