Специалист Контакт-центра

Что предстоит?
- Отвечать на входящие звонки клиентов банка;
- Консультировать и помогать решать вопросы клиентов банка по картам, кредитам, депозитам операциям в Мобильном банке, банкоматах и инфокиосках, переводы;
- Продавать клиентам на входящих звонках потребительские кредиты и платёжные карточки.

Что необходимо?
- наличие средне-специального или высшего экономического , финансового образования (рассматриваем также студентов последних курсов, предоставляем возможность для распределения и практики);
- четкая дикция и грамотная речь;
- хорошие навыки работы с ПК;
- готовность освоить большой объем информации

Будет преимуществом:
- Опыт работы в сфере продаж;
- Опыт работы с клиентами.

Вот что мы предлагаем:
- Работу в современном банковском Контакт-центре;
- Полное обучение по всем продуктам и услугам, а также навыкам продаж и работе с недовольными клиентами. За время обучения выплачивается заработная плата;
- Сопровождение опытного наставника в процессе обучения и адаптации;
- Удобный рабочий график с учетом ваших пожеланий - 5/2 по 8 часов (смена дневная или вечерняя), либо 2\2 по 12 часов. Можно работать неполный день (4-6 часов); 1 рабочая суббота в месяц.
- Перспективу дальнейшего профессионального и карьерного роста в банке;
- Для студентов также возможность пройти практику и получить распределение;
- Уютный офис в центре города.

А еще у нас есть:
- курсы английского языка для сотрудников
- компенсация спортивных абонементов

Заинтересовала вакансия - откликайтесь, и мы обязательно с Вами свяжемся!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1371013/detail-public/