Customer Support Specialist (English)

от 600 до 860 $ за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Рабочее место планируется к созданию.

Сейчас мы ищем сотрудников на позицию специалистов службы поддержки. Мы работаем только с зарубежными рынками, поэтому рассматриваем кандидатов, владеющих высоким уровнем английского и других иностранных языков (German, Polish, Italian, French, Spanish).

Чем предстоит заниматься:

  • Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;

  • Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;

  • Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском и других языках (German, Polish, Italian, French, Spanish);

  • Эскалация поступающих запросов.

Что ожидаем от кандидата:

  • Знание английского языка на уровне В2 и выше;

  • Знание одного из языков German, Polish, Italian, French, Spanish на уровне В2 и выше будет плюсом;

  • Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;

  • Стрессоустойчивость;

  • Способность к быстрому обучению;

  • Грамотная письменная речь;

  • Можем рассмотреть кандидатов без релевантного опыта работы;
  • ​​​​​​​Прохождение практики и отработки по университета не предоставляем.​​​​​​​​​​​​​​

Что мы предлагаем:

  • Возможность работать в офисном формате;
  • Официальное оформление по ТК РБ, отпуск + 3 sick days + 2 дня по семейным обстоятельствам;
  • Заработную плату с привязкой к курсу $;
  • График 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00).

  • Возможность быстрого карьерного роста;

  • Современный офис с кухней, со всем необходимым для перекусов, зоной отдыха и выходом на летнюю террасу;
    Бенефиты, доступные после испытательного срока:
  • Корпоративное медицинское обслуживание в мед. центре ЛОДЭ (после 6 месяцев в компании);
  • Корпоративные предложение по изучению английского языка;
  • Компенсацию спортивных абонементов до 50$ в месяц;
  • Корпоративный доступ к программе Benefits.by;
  • Скидку 50% на личные консультации с психологом на сервисах партнеров;
  • Подарки от компании на день рождения, свадьбу, рождение детей.

Если эта вакансия покажется вам интересной, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите свое имя пользователя в телеграме, чтобы мы смогли оперативно с вами связаться:)

Ключевые навыки

  • Английский язык
  • Деловая коммуникация
  • Клиентоориентированность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Минск, Парк Челюскинцев, улица Толбухина, 3А

Вакансия опубликована 3 марта 2025 в Минске

Похожие вакансии