Администратор номерного фонда (старшая горничная)

Обязанности:

• Распределение работы между горничными.
• Контроль за качеством выполняемых работ в номерах.
• Эффективное взаимодействие с отделом приёма и размещения, технической службой и отделом ресторанного обслуживания.
• Планирование и табелирование рабочего времени сотрудников отдела.
• Проведение обучения, адаптации новых сотрудников.
• Контроль соблюдения правил и требований техники безопасности и охраны труда.
• Работа в программе Operа.
• Решение конфликтных ситуаций с гостями.

Требования:

• Опыт работы в отделе гостиничного хозяйства.
• Отличные лидерские, межличностные и коммуникативные навыки.
• Знание Microsoft word, excel, программа Opera.
• Владение английским языкам будет преимуществом.

Условия:

• График работы сменный 2/2 08:00-20:00;
• Бесплатное питание в ресторане для персонала;
• Компесация занятий спортом;
• Бесплатное обучение английскому языку;
• Программы поощрения и признания сотрудников;
• Корпоративные мероприятия;
• Скидки на проживание в отелях Hilton по всему миру;
• Возможности развития и обучения в международной компании;
• Чудесная команда;
• Работа в лучшем отеле Республики Беларусь!

Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)