AYS Agent / Call Operator

5-звёздочный Минск Марриотт Отель приглашает AYS Agent / Call Operator присоединиться к нашей команде!

Обязанности:

• Отвечает за обеспечение эффективного общения гостей и персонала внутри отеля, а также за внешние коммуникации;
• Быстро, вежливо и точно соединяет местные и международные звонки;
• Обеспечивает качественное обслуживание гостей, персонала, а также входящие звонки и широкий спектр информации, касающейся отеля и мероприятий в городе и его окрестностях;
• Сообщает и регистрирует различные проблемы, возникающие во время смены, и передает всю соответствующую информацию сменяющему оператору при начале работы;
• При необходимости предоставляет гостям общую информацию.

Профиль кандидата:

• Свободное владение английским языком;
• Знание других иностранных языков приветствуется;
• Ответственность, исполнительность, порядочность, аккуратность.

Условия:

• График работы 2/2;
• Бесплатное питание;
• Корпоративная бесплатная униформа (включая её стирку и глажку);
• Работа в хорошо оборудованных, ухоженных и безопасных условиях;
• Официальное оформление, все социальные гарантии.