Technical Support Engineer L2

VADAROD – IT компания, наша команда специализируется на разработке и сопровождении программных продуктов в финтех домене.

Ищем инженера для сопровождения новых проектов. Вторая линия технической поддержки.

Задачи:

• Сопровождение программного обеспечения по формированию управленческой отчетности и витрин данных, построенных на хранилищах данных Data Lake, Teradata, Hadoop и т.п., в промышленных и тестовых средах (вторая линия поддержки);

• Консультирование представителей Заказчика по вопросам эксплуатации программного обеспечения;

• Регистрация исполнения своей трудовой функции с использованием автоматизированной информационной системы JIRA Service Desk.

Мы ожидаем:

• Знание SQL, PL/SQL, XML

• Работа с БД Oracle, PostgreSQL

• Приветствуется знание серверных ОС Linux на уровне пользователя (для анализа логов ПО)

• Приветствуется опыт работы с системами мониторинга на базе Prometheus/Grafana;

Мы предлагаем:

• Комфортный, современный офис в центре города;
• Формат работы - офис, гибрид;
• Медицинская страховка с включенной стоматологией;
• Курсы английского языка;
• Отпуск 29 дней и материальная помощь на оздоровление;
• Обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы.

*вакансия открыта в связи с перспективой потребности в работнике.