Мы специализируемся на организации контакт-центров и установке сопутствующих программных продуктов для обработки обращений клиентов по телефону и в мессенджерах.

Поэтому заказываете ли вы пиццу или продукты, звоните в медицинский центр или страховую компанию, скорее всего, вы попадаете в колл-центр, установленный нами))

Наша компания ежегодно организовывает CALL CENTER DAY – это международная конференция для руководителей контакт-центров для обмена опытом и формирования профессионального сообщества.

В настоящий момент в связи с расширением штата отдела продаж мы ждем в нашу команду специалиста отдела продаж.

Обязанности:

работа с существующей клиентской базой (актуализация информации, ведение клиентов, допродажи товаров и услуг, информирование о новых продуктах и услугах и пр.);
поиск новых клиентов по готовым сегментам рынка, внесение информации в CRM Bitrix24;
обработка входящих заявок;
консультации клиентов по IT-продуктам, консалтинговым услугам, оборудованию;
проведение очных и онлайн-встреч, подготовка коммерческих предложений и договоров;
участие в ежегодной Международной конференции по контакт-центрам Call Center Day.

Требования:

высшее образование;
грамотная речь, навыки деловой переписки;
умение общаться с клиентом на его языке;
активность в работе, нацеленность на результат;
стремление к профессиональному росту;
желательно опыт работы в CRM Bitrix24;
опыт работы в продажах b2b IT-продуктов будет преимуществом.

Условия:

оклад + бонус за выполнение KPI + процент от продаж;
официальное трудоустройство (контракт) с первого дня работы, отпуск 26 календарных дней и больничные;
онбординг, обучение по IT-продажам, IT-продуктам и общению с клиентами, сопровождение при первых контактах;
оплата дополнительного специализированного обучения (курсы, семинары и пр.);
возможность карьерного роста;
график работы с 9:00 до 18:00;
комфортный офис в центре города на ул. Зыбицкая, 2 (ст. м. «Немига»), оборудованная кухня, чай, кофе, печенье;
ультраприятный коллектив, корпоративные мероприятия.