Junior Support Specialist L1

VADAROD – IT- компания приглашает в свою команду специалиста первой линии технической поддержки пользователей.

Задачи:

• Прием звонков пользователей;
• Предоставление консультаций по направлению деятельности;
• Обработка обращений в специализированном программном комплексе;

Мы ожидаем:

• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная речь и четкая дикция;

Мы предлагаем:

• Комфортный, современный офис в центре города с прекрасным видом на парк;
• Гибкое начало рабочего дня;
• Медицинская страховка с включенной стоматологией;
• Курсы английского языка;
• Возможность внешнего и внутреннего обучения, участие в семинарах и конференциях;
• Отпуск 29 дней и выплата к отпуску;
• Обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы.

График и формат работы:

5/2, с 8:00 до 17:30 - 1-я смена, офис.
С 13:00 до 22:00 - 2-я смена (бывает условно одна неделя раз в 2 месяца) - удаленная работа.

*вакансия открыта в связи с перспективой потребности в работнике.