Компания «Свободный доступ», лидер на рынке оказания бытовых услуг по комплексному ремонту, вскрытию и замене замков любой сложности, в связи с расширением, приглашает:
Оператора call- центра/Специалиста по работе с клиентами.
Обязанности:
- Прием входящих звонков клиентов;
- Консультация клиентов по спектру услуг, стоимости;
- Оформление заявки на выезд специалиста;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания, установленных в компании.
Требования:
- Грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК , высокая скорость печати;
- Высокие коммуникативные навыки: четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику.
- Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении.
Мы предлагаем:
- Официальная заработная плата (оклад + ежемесячная премия, в зависимости от количества обработанных входящих звонков);
- График работы 5/2 (6 часов), 17:30-23:30, суббота/воскресенье выходной.
- Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет в соответствии с ТК РБ;
- Комфортабельный офис в современном БЦ "Роял Плаза" в центре города пр-т Победителей (м. Немига);
Опыт работы в должности оператора call-центра или специалиста по работе с клиентами , является преимуществом.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Работа с возражениями
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Активные продажи
- Ответственность
- Исполнительность
- Обучаемость
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Минск, Немига, проспект Победителей, 7А
Вакансия опубликована 11 марта 2025 в Минске
