Прием и регистрация обращений;
Осуществлять учет и контроль прохождения и исполнения карточек личного приема граждан и юридических лиц;
Анализ и контроль хода рассмотрения и выполнения обращений, предложений, заявлений, жалоб, претензий, поступающих от граждан и юридических лиц;
Своевременное информирование должностных лиц предприятия о поступивших обращениях, предложениях, заявлениях, жалобах, претензиях граждан и юридических лиц;
Еженедельный анализ рассмотрения и исполнения обращений, предложений, заявлений, жалоб, претензий;
Подготовка ежеквартальной информации о состоянии дел по своевременному рассмотрению и выполнению обращений, предложений, заявлений, жалоб, претензий;
Контроль рассмотрения обращений, предложений, заявлений, жалоб, претензий в установленный срок;
Обеспечение сохранности проходящих документов;
Проведение на постоянной основе разъяснительной работы с потребителями по улучшению технического состояния общего имущества совместного домовладения в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, содержанию жилых и вспомогательных помещений, организация энергоэффективных мероприятий.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать с обращениями граждан.

Условия:

Официальное трудоустройство;
Своевременная оплата труда (2 раза в месяц)
Пятидневная рабочая неделя (пн.-чт. с 8.45 до 18.00, пт. с 8.45 до 16.45, выходные суббота и воскресенье).
Заработная плата по результатам собеседования