Edostavka.by — сервис по доставке продуктов питания и товаров повседневного спроса на дом.
Emall.by — первый белорусский маркетплейс* с широкой сетью пунктов самовывоза, услугой доставки и широким ассортиментом (от продуктов до мебели и техники).
Европочта — почтовый сервис, который позволяет удобно и выгодно отправлять посылки по всей Беларуси.
Приглашаем на работу Специалиста по работе с клиентами в Контакт-центр!
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Консультация клиентов по услугам компании;
- Направление запросов в другие подразделения компании для решения вопросов клиентов.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, ответственность;
- Готовность к обучению и активному ритму работы;
- Опыт работы в Контакт-центрах (Call-центрах) будет преимуществом!
Мы предлагаем:
- Удобный график работы (сменный 2\2\3 с 8.30 -20.30);
- Реальные перспективы карьерного роста.
Что вы заметите сразу?
- Молодых и драйвовых коллег, которые помогут и поддержат;
- Уютный и современный офис на ул. Брикета, д. 30;
- Уверенность в компании: официальное трудоустройство, своевременная и стабильная, заработная плата, все социальные гарантии.
Вы получите в первый же день:
- Постоянную скидку 15% в нашем вкусном кафе «Шеф-Онлайн» на первом этаже офиса;
- Постоянные скидки на заказы: 5% в сервисе «Едоставка»;
- Дисконтная карта с системой бонусов и скидок для покупок в сети магазинов "Евроопт и у более 2000 партнеров Компании!
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЕДОСТАВКА!
Наши преимущества:

Официальное
оформление

Обучение новой
профессии

Достойная
заработная плата

Карьерный
рост

Работа в крупной
компании

Насыщенная
корпоративная
жизнь

Скидки и бонусы
в компаниях
партнерах

Дружный
коллектив

Удобный
график работы
*по данным МАРТ
ЗАО «Интернет-магазин Евроопт», УНП 691536217
Ключевые навыки
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- обработка входящей корреспонденции
- Прием и распределение телефонных звонков
- контакт-центр
- call-центр
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Работа с жалобами клиентов
- Деловая коммуникация
- Аналитическое мышление
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 12 марта 2025 в Минске