Специалист по работе с клиентами/менеджер колл-центра

ООО "Хлебная мануфактура" бренд «ПЕКАРНИ ПИРОГОВА» — собственное производство по выпечке вкуснейших пирогов и десертов, расположенное в Минске по адресу: ул. Раковская 25/1 ищет в молодую команду Менеджера по работе с клиентами/оператора колл-центра

Чем предстоит заниматься:

✅ прием звонков, оформление заказов по телефону, через сайт и соц. сети
✅ общение с клиентами, консультирование, помощь в выборе, помощь в оформлении заказов, решение спорных ситуаций;
✅ Заполнение договора для работы с юр. лицами по образцу
✅ работа в CRM системе (всему научим).

• коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• вежливость и такт в общении с клиентами и коллегами;
• трудолюбие, ответственное отношение к работе;
• не конфликтность, умение управлять эмоциями и сглаживать неприятные ситуации;
• умение и желание нести ответственность.

✔️ оформление по ТК РБ;
✔️ сменный график работы (2/2 с 8.00 до 20.00 или 9.00 до 21.00)
✔️своевременная выплата заработной платы;
✔️работа в динамично развивающейся компании, перспектива карьерного роста;
✔️скидки на продукцию собственного производства и кафе "Пекарни Пирогова";
✔️корпоративное питание.