Администратор в детский клуб

Добрый день, будущий сотрудник детского клуба.
Мы отличная, слаженная и очень хорошо работающая команда.

В конце июня 2023 года мы открыли в Минске детский клуб-кафе ДВА КОТА

Работаем почти полтора года и сейчас в команде есть 4 администратора.

Хотим пригласить в команду еще одного администратора, который будет не просто отвечать на звонки и скучать за барной стойкой, хотим пригласить к себе человека, который станет гостеприимной хозяйкой нашего заведения, которую полюбят ДЕТИ и РОДИТЕЛИ.

Вы будете встречать гостей, принимать и готовить для них вкусный кофе и другие напитки, подавать горячие обеды и десерты, рассказывать и объяснять правила нашего клуба, принимать заявки на проведения дней рождений, а также создавать все комфортные условия в клубе.

В нашем клубе есть две большие игровые комнаты, одна из которых – всегда открыта для посещения, а вторую – можно забронировать для дня рождения и закрыть ее от других посетителей клуба, проводить там театры.

В команде есть 4 сотрудника, которые делят 7 дней работы между собой, с графиком 2 через 2.

Гости нашего клуба – мамы и папы детей от 0 до 7 лет. В будние дни нас часто посещают мамы в декрете в первую половину дня и родители, друзья – во вторую. Также у нас есть направление: проведение дней рождений (сервировка, помощь во время праздника и уборка после него), а также утренняя группа детей, которые остаются у нас на 3-4 часа. Группу ведет отдельный сотрудник.

Это не временная подработка, это новый вид интересной деятельности, где вы сможете развиваться, учиться гостеприимству, будете работать в атмосферном, чистом и просторном месте.

Чем вам предстоит заниматься:

• Встречать гостей, рассказывать правила посещения заведения, фиксировать время пребывания гостей в заведении в программе на планшете, так как у нас почасовая оплата.
• Готовить и продавать холодные, горячие напитки. Обучение проводим, работаем по техкартам.
• Продавать десерты, детские и взрослые обеды, рассказывать об ассортименте меню, советовать те или иные блюда. Продавать еду и напитки, увеличивать чек.
• Отвечать на звонки по телефону.
• Сервировать стол перед днем рождения, помощь гостям во время праздника, уборка игрушек и посуды после праздника.
• Работать с кассой (наличный, безналичный расчет; составление отчетности).
• Поддерживать идеальную чистоту в кухонной/барной зоне и в игровых комнатах.
• В течение дня и в конце рабочего дня собирать и расставлять по местам игрушки в игровых зонах, обувь в гардеробной и наводить порядок в зоне гардероба, если гости разбросали верхнюю одежду.
• В течение дня контролировать чистоту санузла, вытирать воду, проверять пол, пополнять расходные материалы. У нас отдыхают без обуви, поэтому всегда чисто.
• В конце дня наводить порядок на рабочем месте, содержать в чистоте рабочую зону, наводить порядок в зоне посадки гостей и игровой зоне.
  
  Что мы ждем от вас:
• Опыт работы в сфере гостеприимства или общепите от 2-лет. Опыт работы с людьми в любой сфере от 2-х лет.
• Доброжелательность и коммуникабельность.
• Терпение и умение работать в условиях многозадачность.
• Хорошее отношение к детям и понимание к людям.
• Умение работать с людьми и улаживать конфликты.
• Вежливость, умение понятно объясняться.
• Пунктуальность, аккуратность и ответственность.
• Наличие медицинской справки или готовность оперативно сделать ее.
• Умение слушать руководителя, желание помогать клубу и быть полезным делу.
  
  В ДВУХ КОТАХ вас ждет:
• Сменный график работы, 2 через 2.
• Стажировка (3 дня по 2-3 часа) не оплачиваемая.
• Официальное трудоустройство.
• Испытательный срок 2 месяца, в течение которого вы сможете обучиться профессии. Обучение приготовлению напитков, разогреву еды, работе с кассой, работа с маркировками.
• Аттестация и контракт.
• Стабильная заработная плата и бонусы при выполнении плана, чаевые и сервизные сборы.

Хотелось бы небольшое сопроводительное письмо от вас, чтобы мы поняли, почему вы выбрали нас!