Специалист по претензионной работе (контакт-центр, по работе с жалобами)

от 1 560 Br за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Одна из крупнейших оптовых и розничных торговых сетей в Республике Беларусь по продаже строительных материалов и инструментов

Мы предлагаем:

  • бонус "Приведи друга" (200 BYN)
  • Работа в крупной компании
  • Профессиональное и личностное развитие, обучение в Центре Бизнес Обучения ОМА, стремительный профессиональный рост;
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: гарантированный оклад и прозрачную систему мотивации (по результатам работы); своевременную выплату заработной платы на банковскую карточку 2 раза в месяц;
  • Расширенный социальный пакет:
  • Мед. страхование сотрудников, возможность приобретения для близких родственников с корпоративной скидкой;
  • Возможность приобретать товар с расширенной скидкой до 40% по Карте для Своих;
  • Большая бумажная корпоративная библиотека.
  • Насыщенную корпоративную жизнь и культуру, ориентированную на развитие каждого сотрудника.


График работы - 5\2;

Что предстоит делать:

  • рассмотрение и разрешение поступающих жалоб/претензий;
  • подготовка письменных ответов на жалобы/претензии;
  • обработка входящих/исходящих обращений;
  • формирование отчетности в Битрикс;
  • обработка заявок интернет-магазина;
  • работа с возвратом товаров;

Ты в нашей кОМАнде, если:

  • Опыт работы Битрикс/1С (желательно);
  • Обладаете такими качествами как: исполнительность, общительность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, любознательность, готовность к обучению, желание работать на результат;
  • у Вас есть опыт работы с претензиями/жалобами

Рабочее место:

  • пересечение ул. Мирошниченко и МКАД - Боровлянский сельсовет, 97 (за ТЦ "Экспобел");

Мы верим в тебя и ждем в нашей кОМАнде!

Ссылка на вакансию в банке данных вакансий на gsz.gov.by

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1342485/detail-public/

Наша система бенефитов

Возможность строить свою карьеру внутри компании

Доставка корпоративным транспортом до офиса и логистических центров

Карта «Для своих», которая дает глубокую скидку в розничных магазинах ОМА

Медицинская страховка с корпоративной скидкой для сотрудников и их близких

Корпоративный английский язык для подразделе­ний, работа которых требует знания иностранного языка

Школа бизнес-обучения, большая корпоративная библиотека

Молодая, творческая команда профессионалов

Насыщенная корпоративная жизнь и культура

Поддерживаем семьи сотрудников, воспитывающих детей

Работа в новом, современном, комфортном офисе

Проект «Приведи друга» — вознаграждаем сотрудников, которые пополняют команду

Welcome pack
для новых сотрудников

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • входящие звонки
  • MS Outlook
  • Консультативные продажи
  • Телефонные переговоры
  • Грамотность
  • Обслуживание покупателей
  • Продажи
  • Навыки работы с возражениями
  • Продажа услуг контактного центра

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Минский район

Вакансия опубликована 25 марта 2025 в Минске

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии