Руководитель группы обучения и мониторинга сети продаж и обслуживания

• Руководство командой тренеров, специалистами по мониторингу и контролю качества, координация их работы и обеспечение высокой эффективности команды (7 работников в прямом подчинении и 5 работников в функциональном подчинении;

• Внедрение и развитие современных методов обучения, использование современных технологий обучения, включая онлайн-платформы;

• Взаимодействие с руководством и смежными отделами для определения ключевых направлений развития продаж; Оценка эффективности обучения, внесение необходимых корректировок;

• Создание учебных материалов, пособий и эффективных скриптов для работников продаж;

• Координация полевого обучения, наставничества;

• Переработка учебных материалов и программ по стандартам компании

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование (предпочтительно в области управления, педагогики или психологии);

• Опыт работы по схожему профилю от 3-х лет;

• Знание рынка услуг сотовой связи, рынка телекоммуникационных услуг Беларуси;

• Опыт управления командой;

• Знание современных методов и технологий обучения;

• Способность организовывать работу группы, навыки проектного менеджмента;

• Уверенные навыки публичных выступлений;

• Вдохновляющее лидерство

Компания предлагает:

• Работу в команде лидирующего телеком-оператора Беларуси;
• Форма найма - контракт, форма оплаты - оклад +ежемесячная премия;
• Пятидневную рабочую неделю, возможность установления гибкого времени начала и окончания рабочего дня; возможность работать дистанционно;
• Рабочее место расположенное в центральном офисе Компании в шаговой доступности метро Парк Челюскинцев(г. Минск, пр-т Независимости, 95-4);
• Поддержку наставника в период адаптации в Компании и в должности;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Ежегодный пересмотр уровня оплаты труда по итогам эффективности деятельности;
• Расширенный социальный пакет (оплата мобильной связи, выплаты к праздничным датам, программа добровольного медицинского страхования, в том числе для родственников работника, возможность профессионального обучения за счет Компании, участие во внутренних обучающих мероприятиях, пользование корпоративной электронной библиотекой, участие в спортивных мероприятиях, специальные предложения от партнеров – ритейл, общепит, сфера услуг).

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/2375/detail-public/

Перспективная вакансия