Специалист по входящим запросам в социальных сетях

Компания WESTMOTORS 15 лет осуществляет услугу подбора и организации доставки автомобилей из США, Канады, Европы, Китая, Кореи, ОАЭ.
Для нас нет никаких ограничений - мы можем привезти как новую машину, так и авто с пробегом или даже в аварийном состоянии для максимальной выгоды.

Ищем специалиста на полную занятость, который поможет нам оперативно отвечать на входящие запросы, комментарии, реакции в социальных сетях и мессенджерах
(Insta, VK, FB, TikTok, YouTube, Telegram, Viber, WhatsApp).

Обязанности:

• Отслеживание входящих запросов, комментариев, реакций в социальных сетях;
• Своевременно отвечать на комментарии, реакции и упоминания;
• Оперативная онлайн консультация потенциальных клиентов в мессенджерах от лица компании (быстро находить ответы на вопросы пользователей);
• Сбор заявок у заинтересованной в услуге компании аудитории и внесение заявок в CRM;
• Запрос обратной связи от клиентов

Требования:

• Интересуетесь и разбираетесь в автомобилях;
• Оконченное высшее или среднее образование;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Ответственное отношение к поставленным задачам;
• Грамотность: умеете печатать быстро и без ошибок;
• Умение работать с информацией (найти, проанализировать, проверить)

Условия:

• Достойная заработная плата и система премирования (оклад 1200 BYN + KPI - после прохождения испытательного срока)
• Сменный график работы с 9:00 до 21:00 (2/2)
• Энергичный, горящий своим делом коллектив
• Комфортный и стильный офис;
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• Индивидуальный подход к каждому человеку в команде;
• 3 sick-days и медицинское обслуживание.

Мы верим, что работа должна приносить радость. Ваше резюме будет весьма интересно для нас.