Директор по развитию продаж

Белорусский народный банк – банк, который создает будущее.

Мы проходим цифровую трансформацию и ломаем стереотипы о классическом банковском обслуживании.

Мы заботимся о благополучии нашей команды и предоставляем гибкие условия, чтобы обеспечить баланс между работой и личной жизнью и считаем, что банк может и должен быть лояльным: как к клиентам, так и сотрудникам.

Если ты мечтаешь стать частью нашей команды – присоединяйся к нам в роли Директора по развитию продаж.

Чем будете заниматься?

• Стратегическое управление продажами: разработка и реализация стратегии увеличения продаж банковских продуктов для физических лиц через различные каналы дистрибуции;
• Развитие каналов продаж: Digital и партнерских каналов, розничной сети, включая мобильных продавцов и премиальный сегмент;
• Контроль качества продаж и клиентского сервиса: внедрение стандартов обслуживания, анализ обратной связи и оптимизация процессов;
• Финансовый анализ и планирование: контроль исполнения бюджета, анализ KPI и рентабельности продаж;
• Развитие цифровых технологий в обслуживании клиентов: внедрение омниканального подхода, участие в разработке и продвижении цифровых продуктов (мобильных приложений, SMART-офиса, биометрии и других инновационных решений);
• Исследование рынка и конкурентов: проведение конкурентного анализа (PESTLE, SWOT, NPS, CSI), разработка стратегий выхода на новые сегменты, каналы и локации;
• Маркетинг и продвижение через каналы банка: участие в разработке маркетинговой стратегии, медиапланирование, упаковка продуктов, создание рекламных материалов и POS-материалов;
• Управление командой: координация работы команды, обучение, развитие и оценка эффективности персонала;
• Формирование системы мотивации: разработка программ стимулирования сотрудников для повышения результативности.

• У вас есть опыт работы от 5 лет в банковской сфере, в том числе не менее 3 лет в роли руководителя команды или главного специалиста/менеджера в розничном бизнесе;
• Вы прекрасно знаете банковские продукты, продажи и клиентский сервис;
• Умеете находить слабые места в процессах и улучшать их с помощью современных технологий;
• Обладаете стратегическим мышлением, аналитическими навыками и умеете принимать решения на основе данных;
• Легко находите общий язык с людьми, вдохновляете и создаете в команде комфортную атмосферу;
• Умеете работать в условиях изменений и искать нестандартные подходы к решению задач.

А что у нас:

• Новый стильный офис с панорамным видом из бизнес-центра Futuris (ст.м. Борисовский Тракт);
• Участие в амбициозных финтех-проектах: мы в БНБ-Банке стремимся быть в авангарде инноваций, создавая продукты и услуги, которые меняют восприятие традиционного банкинга. Это возможность быть частью изменений и внедрять передовые решения;
• 32 дня отпуска и медицинское обслуживание в «Лодэ» как дополнительные бонусы, поддерживающие баланс между работой и личной жизнью;
• Корпоративные привилегии: скидки на абонементы, поддержка физического и эмоционального здоровья сотрудников, а также оплачиваемые корпоративные мероприятия и тимбилдинги для укрепления командного духа;
• Предоставление необходимого оборудования для комфортной и эффективной работы.