Клиент-менеджер/Специалист по ведению и сопровождению клиентов

• Строить крепкие отношения с текущими клиентами, чтобы они всегда были довольны и хотели сотрудничать снова.

• Расширять горизонты клиентской базы, привлекая новых партнёров и находя нестандартные подходы.

• Заботиться о лояльности клиентов, развивая с ними долгосрочные и взаимовыгодные отношения.

• Организовывать встречи и переговоры, превращая их в плодотворный обмен идеями.

• Координировать работу с операционными департаментами, обеспечивая первоклассный сервис для клиентов.

• Контролировать перевозки, чтобы каждая доставка проходила как по нотам.

• Поддерживать клиентскую базу в CRM-системе, превращая её в образец порядка и структуры.

• Держать руку на пульсе дебиторской задолженности, чтобы финансы всегда шли по плану.

• Предоставлять отчёты о своей работе, демонстрируя профессионализм и прозрачность.

• Опыт работы на аналогичной должности не менее года — это обязательное условие.

• Умение сопровождать перевозки и знание всех необходимых ТСД.

• Владение английским и/или китайским языками будет вашим преимуществом, но не является строгим требованием.

• Знание основных офисных программ — уверенное владение инструментами для работы.

• Мы верим, что ваши навыки и опыт помогут нам достичь новых вершин!

• Комфортный офис в центре города (м. Грушевка) – место, где всегда есть бодрящий кофе.
• Дружелюбный коллектив – команда, которая поддержит тебя в любой шутке.
• Поддержку и наставничество на период испытательного срока – мы не бросим тебя в одиночку.
• Оформление по ТК – все по-честному.
• Прозрачную систему мотивации (фиксированный оклад) – зарплата, которая заставит тебя улыбаться.
• График работы с 9:00 до 18:00, полный рабочий день: 5/2 – время для работы и для жизни.

Мы не останавливаемся на достигнутом и стремительно развиваемся. Мы понимаем, что бизнес делают не цифры, а люди!