За последний год штат компании вырос вдвое, мы развиваемся и планируем новые проекты, поэтому рады пригласить в нашу команду Специалиста по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

прием заказов и консультирование клиентов на сайте, по телефону и в мессенджерах;
обработка заказов в CRM;
контроль сроков доставки;
обратная связь и работа с отзывами покупателей;
постпродажное сопровождение клиентов

Наши ожидания:

уверенный пользователь ПК;
существенным преимуществом будет опыт работы с любой CRM (RetailCRM, AmoCRM, Битрикс24) и любой ERP (1C, Мой Склад).
грамотная устная и письменная речь;
умение применять позитивный стиль общения;
гибкость ума;
способность и желание учиться;
внимательность, систематичность и дисциплинированность;
высокий уровень персональной ответственности;
стрессоустойчивость и чувство юмора;
доброжелательность, открытость и честность.

Что мы предлагаем:

испытательный срок - 3 месяца;
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РБ;
график работы 4/2 с 10 до 19;
регулярные совместные мероприятия (занимаемся озеленением прилегающей к офису территории, участвуем в квизах, устраиваем кинопросмотры);
чай, кофе, фрукты, снеки и прочее всегда в запасе;
уютный офис в престижном районе (пр. Победителей);

Если вы готовы взять на себя ответственность за успешную работу в сфере клиентского сервиса, и у вас есть соответствующий опыт и навыки, мы ждем ваш отклик и сопроводительное письмо.