Администратор автоцентра

В связи с ростом компании и запуском новых направлений работы приглашаем принять участие в конкурсе на позицию Администратора рецепции автоцентра. Ждем ваших откликов.

Главной задачей Администратора будет взаимодействие с гостями автоцентра, ведение базы клиентского трафика в системе, маршрутизация гостей автоцентра. Также ниже указаны базовые обязанности в дополнение к работе с клиентскими потоками непосредственно в шоу-руме:

- Прием и распределение клиентского трафика (визит, звонок, интернет-заявка), отработка запросов клиентов, полученных через любые инфоканалы, включая соцсети компании, маршрутизация гостей и клиентов в автоцентре)

- Обеспечение жизнедеятельности автоцентра (заказ нужной продукции, контроль за состоянием зоны шоу-рума, офисной и хозяйственной части, приготовление чая/кофе гостям автоцентра)

- Организация поддержания чистоты, порядка в шоу-руме

- Взаимодействие с поставщиками
- Работа со складом (учет, контроль остатков)

- Первичное делопроизводство, работа с документацией компании, подготовка первичных документов по запросу отделов, почтовые отправления

- Ведение журналов тестовых и служебных поездок, организация работы с автомобилями тест-парка и служебных авто

- Подготовка раздаточной продукции и документации, необходимой документации для смежных отделов

- Ведение реестров выдачи пропусков на выезд, заказ пропусков

- Регулярный обзвон клиентов по запросу смежных отделов - Заполнение таблиц форм отчетности

- Решений конфликтных ситуаций в случае необходимости

- Выполнение поручений с использованием служебных автомобилей

- Оказание консультаций клиентам согласно установленных регламентов

Требования:

• высшее или средне-специальное образование - предпочтение отдается тем, кто закончил образование
• грамотная речь, письмо, знание правил делового этикета и правил деловой переписки
• хорошая обучаемость, гибкость, быстрота принятия решений
• опытный ПК пользователь
• знание основ делопроизводства
• умение работать в команде
• бесконфликтность, желание работы с людьми
• высокий уровень ответственности и стремление к постоянному обучению, развитию

Условия:

• интересная разносторонняя работа
• корпоративное обучение, возможность профессионального и карьерного роста
• график работы: 2/2, с 8:00 до 20:00
• оборудованное рабочее место
• заработная плата: оклад + переменная часть

Вакансия является перспективной, рабочее место планируемым к замещению