CRM Retention Координатор

Компания Keydev в поиске CRM Retention координатора в нашу маркетинговую команду. Мы активно расширяемся и будем рады видеть тебя в своей динамичной и дружной команде.

Обязанности:

• Осуществлять контроль над маркетинговыми кампаниями по e-mail, включая создание контента, сегментацию, планирование и анализ;
• Участвовать в планировании, проведении и мониторинге кампаний по удержанию клиентов в CRM по различным каналам (Email, SMS, Push, Onsite и т. д.);
• Обеспечение правильной настройки всех кампаний в CRM-системах, соблюдение стратегий сегментации и таргетинга;
• Поддержка реализации автоматизированных клиентских маршрутов и кампаний жизненного цикла;
• Использование навыков HTML для создания и модификации шаблонов электронной почты, оптимизированных для различных устройств и платформ;
• Мониторинг и составление отчетов о результатах кампаний, предоставление информации и рекомендаций по улучшению.

Требования:

• Опыт работы в роли CRM Retention или на аналогичной должности;
• Владение инструментами CRM (Braze, Optimove, FastTrack или аналогичными);
• Опыт работы в области email-маркетинга;
• Опыт работы с HTML-разметкой будет преимуществом;
• Понимание методов A/B-тестирования и оптимизации кампаний;
• Понимание сегментации клиентов и стратегий жизненного цикла;
• Уровень английского от B1.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РБ.
• Отпуск 25 календарных дней.
• Возможность работать гибридно.

Подробнее о всех бенефитах мы расскажем на интервью. Если вы организованны, внимательны, быстро адаптируетесь к новым условиям и хотите развиваться в CRM-направлении, будем рады видеть вас в нашей команде!
Эта позиция является планируемой к созданию (перспективной).