прием, регистрация, размещение, выселение и расчет гостей,
консультирование гостей об услугах, оказываемых гостиницей, бронирование номеров, продажа дополнительных услуг,
взаимодействие с другими службами отеля,
ведение телефонных переговоров и электронной переписки,
работа с кассой (проведение взаиморасчетов с гостями),
работа в системе управления гостиницей,
работа с электронными системами бронирования,
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций,
составление отчетной документации.

Требования:

наличие высшего образования,
английский язык - разговорный уровень,
опыт работы с программой PMS OPERA (желателен, но не обязателен),
доброжелательность, вежливость и коммуникабельность,
ответственное отношение к работе и исполнительность, активная жизненная позиция и умение работать в команде,
грамотная речь,
опрятный внешний вид.

Мы предлагаем:

обучение необходимым знаниям и навыкам: стандартам работы в гостинице, работе в системе PMS OPERA,
график работы: 12-часовые смены, дневные и ночные, 2 через 2. Только днем или только ночью работать возможность отсутствует.
стабильную заработную плату,
систему премирования по результатам работы,
корпоративную униформу,
разговорную практику английского языка (иностранные гости),
внутреннее обучение,
оформление в соответствии с ТК РБ, полный социальный пакет,
возможность профессионального роста (в зависимости от желания кандидата),
удобное расположение в центре города, рядом со ст.м. Первомайская и Пролетарская.

Ждем Ваше резюме с фото!

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/986/detail-public/