Компания ООО "Спортив" ищет в свою команду талантливого и энергичного руководителя сервисного центра, который возьмет на себя ответственность за организацию работы сервиса и обеспечит высокий уровень клиентского обслуживания!
Обязанности:
1. Организация работы отдела:
- планирование и координация деятельности сотрудников отдела
- обеспечение выполнения плановых показателей отдела
2. Контроль качества обслуживания:
- внедрение и поддержание системы контроля качества обслуживания клиентов
- анализ претензий и жалоб клиентов, принятие мер по их устранению
3. Обслуживание и ремонт техники:
- организация процесса диагностики, ремонта и технического обслуживания велосипедов и садовой техники
- консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и ухода за техникой
- определение потребности в запасных частях и материалах для проведения ремонтов
4. Ведение учетной документации по ремонту и обслуживанию техники,
составление отчетности по выполненным работам и результатам деятельности отдела
5. Развитие отдела:
- участие в разработке и реализации проектов по модернизации сервиса
- внедрение современных подходов и инструментов для повышения эффективности работы отдела
- высшее техническое образование;
- глубокие знания технических аспектов продуктов (велосипеды, мотоциклы, садовая техника);
- опыт работы в аналогичной должности от 2 лет, обязательно!
Условия:
- режим работы c 9.00 до 17.30, суббота-воскресенье выходные дни;
- официальное оформление по ТК РБ, отпуск 25 дней, контракт;
- рабочее место:д. Большое Стиклево, ул.Центральная 71А (доставка корпоративным транспортом от ст. м. Могилевская);
- персональные скидки для сотрудников на продукцию.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1446592/detail-public/
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Большое Стиклево, Могилевская, Центральная улица, 71А
Вакансия опубликована 25 марта 2025 в Минске
