Специалист службы привлечения и удержания курьеров

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы привлечения и удержания курьеров со знанием русского языка.

Что вам предстоит:

- Обработка входящих обращений
- Общение с будущими курьерами по вопросам регистрации в сервисе и помощь в выводе их на линию для выполнения заказа;
- Участие в проектах по исследованию сервиса;
- Работа с СRM системой.

Мы ждём, что вы:

- Знаете офисные программы;
- Свободно владеете русским языком;
- Готовы к интенсивному обучению;
- Аккуратны, усидчивы, ответственны;
- Являетесь опытным пользователем ПК.

Мы приветствуем, если вы:

- Уже работали в поддержке или имеете опыт в телефонных продажах;
- Готовы учиться и узнавать новое.

Что мы предлагаем:

- График работы 2/2;
- Работа из дома (удаленная работа);
- Оплачиваемое дистанционное обучение;

- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуется:

- компьютер или ноутбук;
- высокоскоростной и устойчивый интернет;
- гарнитура;
- спокойное место без сторонних шумов.