СЗАО "Серволюкс", управляющая компания одного из крупнейших международных холдингов Беларуси "Серволюкс", лидере своего направления, ищет в команду Специалиста отдела поддержки и развития информационных сервисов.
Ваши функции и зоны ответственности:
- Прием поступающих обращений сотрудников по вопросам работы информационных сервисов по телефону.
- Обработка поступающих обращений по вопросам информационных сервисов (классификация, назначение).
- Уточнение деталей по заявкам, созданных пользователями.
- Выполнение заявок.
- Создание инструкций по работе с ПО.
Успешный кандидат для нас:
- С высшим, средним специальным образованием.
- С опытом работы не менее 1 года на функциях технической поддержки или call-центре.
- Понимающий принципы работы операционных систем и программного обеспечения.
- Уверенный пользователь ПЭВМ, приветствуется знание 1C8.
- Коммуникабельный, исполнительный, внимательный, ответственный.
- С грамотной речью и желанием обучаться.
Что мы предлагаем:
- Опыт работы в одном из крупнейших и устойчивых холдингов страны, безоговорочном лидере своего направления.
- Возможность участвовать в развитии функции, делиться своими идеями и видеть результат их воплощения.
- Грамотное и профессиональное руководство.
- Интересные и сложные задачи, позволяющие развиваться и расти профессионально.
- Корпоративное обучение.
- Комфортное оборудованное рабочее место в современном бизнес-центре по адресу Миронова, 4 либо удаленный формат работы.
- График работы: пн-пт с 8:00 до 17:00.
- Достойную конкурентную заработную плату по результатам собеседования.
* Вакансия, планируемая к созданию (перспективная).
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Техническое обслуживание
- Деловая коммуникация
- Настройка сетевых подключений
- Настройка ПК
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 28 марта 2025 в Могилеве
