создание инструкций, проверка изменений в инструкциях, регламентах, политиках, которые используются в компании;
разработка внутренних методик с нуля, адаптация существующих, подготовка инструкций для операционной команды, обеспечение выполнения требований по эксплуатации систем и документированию выполненных действий;
обучение сотрудников (международная и внутренняя методология работы с процессами, рисками, контрольными процедурами);
консультация сотрудников компании по вопросам процессного управления и внедрения процессов COBIT;
графическое и текстовое описание бизнес-процессов (ARIS, BPMN) и контрольных процедур;
верификация внутренних процедур, изменений в них, проверка методологической и технологической готовности к выполнению процедур, адаптация процедур и сотрудников к работе в условиях изменившихся процедур;
участие в проектах компании, связанных с автоматизацией / роботизацией бизнес-процессов;
сопровождение годового аудита.

Мы ожидаем:

высшее образование (техническое, в т.ч. незаконченное техническое будет являться преимуществом);
знание методологии COBIT / стандартов ISO 21000, 27000/ или ИТ бэкграунд (например, сотрудники, решившие отдать предпочтение бизнес-анализу вместо позиции инженера);
английский язык от уровня Intermediate или возможность оперативно (в течение 3 месяцев) восстановить до данного уровня;
понимание общих понятий управления проектами (понятие проекта, составление плана проекта, распределение задач в проектной команде);
знание основных понятий процессного управления (владелец процесса, менеджер (ответственный) процесса, цели процесса, границы процесса, основные понятие и определения BPMN).;
опыт работы и знание Microsoft Office (word, excel, powerpoint);
практический опыт в подготовке инструкций, положений, политик, технических заданий;
понимание общей структуры хоз.деятельности предприятия;
умение структурировать мысль, излагать ее устно и письменно, в том числе в презентациях;
коммуникабельность, навык корпоративных коммуникаций (устных, письменных).

Будет преимуществом:

опыт работ в аудите, взаимодействия с представителями аудита;
практический опыт внедрения процессов COBIT;
опыт работы Jira/JSD;
опыт работы с дизайнерами процессов BPMN нотации и MS Visio;
опыт работы с большим объемом данных и информацией;
опыт участия в проектах по автоматизации/роботизации процессов.

*Вакансия, планируемая к созданию и/или замещению (перспективная).

Мы предлагаем: