Менеджер по работе с клиентами

Производственная компания, оказывающая услуги по комплексному обслуживанию зданий в секторе В2В, приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами.
Компания является одним из лидеров по предоставлению клининговых услуг на белорусском рынке, наши клиенты - крупные и известные предприятия.

Обязанности:

• организация производственного процесса (услуга «клининг»);
• оперативное управление администраторами, курирование линейного персонала;
• взаимодействие с заказчиком по вопросам предоставляемых услуг, урегулирование возникающих ситуаций;
• контроль выполнения стандартов качества обслуживания;
• бюджетирование (контроль исполнения бюджетов, работа с дебиторской задолженностью);
• дополнительные продажи услуг (проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений);
• ведение внутренней отчетности.

Требования:

• законченное высшее образование;
• опыт работы от 1 года в качестве руководителя/организатора;
• готовность к возможному ненормированному рабочему дню;
• нацеленность на карьерный рост и доход;
• умение работать в режиме многозадачности, устойчивость к стрессовым ситуациям;
• высокий уровень самоорганизации, умение брать на себя ответственность и готовность принимать самостоятельные решения.

• график работы, 5/2 с 9.00 до 18.00 СБ и ВС - выходные дни;
• рабочее место в комфортном офисе по ул. Каховская;
• официальное трудоустройство согласно ТК РБ с первого рабочего дня;
• компенсация мобильной связи и проезда;
• добровольное медицинское страхование сотрудников после 6 месяцев работы;
• корпоративное и внешнее обучение.