Специалист отдела сопровождения цифровых сервисов

• Сопровождение программного обеспечения для цифровых каналов обслуживания клиентов (клиент-банкин, интернет-банкин для ЮЛ, OpenAPI) в части:
  - Решение задач в Service Desk, Jira:
  - консультация пользователей;
  - настройка конфигурации и справочных данных;
  - исправление замечаний в действующем функционале;
  - устранение инцидентов по недоступности систем и функционала;
  - ретроспектива нештатных событий в системах;
  - Установка и тестирование обновлений;
  - Регистрация задач на разработчика по выявленным дефектам;
  - Ведение документации, инструкций и маппинг данных;
  - Выполнение регламентных процедур;
  - Участие в задачах и проектах по развитию систем:
  - экспертиза по техническим вопросам;
  - поддержка при прохождении приёмо-сдаточных испытаний;
  - Исполнение поручений руководства в рамках компетенций.

• Знание и опыт работы с SQL;
• Знание и опыт работы с командной строкой Linux;
• Понимание работы клиент-серверных приложений;
• Аналитический склад ума;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Умение работать в команде;
• Коммуникабельность, исполнительность, умение самостоятельно принимать решения.

• работу в надежной финансовой компании;
• конкурентную и своевременную заработную плату;
• работу с настоящими профессионалами своего дела, поддержку и помощь руководителя для возможности развиваться дальше;
• отличные условия для карьерного роста и расширения профессиональной экспертизы (онлайн-библиотека для сотрудников, внутреннее и внешнее обучение);
• социальный пакет включает: отпуск от 28 календарных дня + 3 дополнительных выходных дня; медицинское страхование; материальная помощь к отпуску, выплата к Новому году; скидки и предложения от партнеров; насыщенная корпоративная жизнь: турслёты, профессиональные конкурсы, челенджи и многое другое;
• график работы с 8:30 до 17:30, сокращённая пятница до 16:15, 5/2;
• рабочее место по адресу: Партизанский 6а

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1474213/detail-public/